但凡稍微有一点市场知识的人,都知道产品要想销售得好,就必须具有差异化,这样子用户才能够接受才愿意买单;对应到创业中来,创业项目要能够活出来,必须具有差异化,这样子才能够有运营和发展的空隙,才能够存活下来。
当然,不排除有人有背景有资源,一张纸或者靠脸都能够拿到投资,没啥特色就算烧钱,也有人愿意买单,但那是特例,想那些好事无异于自己给自己挖坟墓;对于大多数的创业项目来说,只有务实的做好项目,才可能有发展的机会,否则,毛都没有。
就务实创业来说,首要前提就是:给项目赋予差异化,让自己的项目和别人的项目有所不同,这样子咱们才不会面临那么多的正面压力,这样子我们才能够有生存的夹缝喘气的空间;那么,如何让自己的项目具有明显的差异化呢?我们就从呆子自己的项目摇摇开门说起,我想这亲身经历的东西,还算比较有说服力。
一,发展历史
摇摇开门并不是突然一下子就诞生出来了。这得远溯到2010年。那时候呆子才开始创业,就想着做一个类似于淘宝一样的东西,然后上面有互动,有分享丶丶丶当时,因为一些特别原因,这个项目没能继续下去;然后就接着做,接着做的过程中,将网站上面又增加了任务分享丶丶丶也就是网站上同时具有商城,互动游戏,分享,还有威客任务这几大块丶丶丶当时有几个技术员同时开发,好歹给弄出一个模型了,但是我自己犯难了:这到底怎么推广呢?我说这是商城?貌似这里面最有特点的是互动,我如果说互动,那商城购物这个又是模式的重点丶丶丶老实说,我很纠结。然后项目就在我的纠结中把钱花光了,连上传一个文库的推广动作都不曾做过。
后来到了安徽。刚好这几年流行移动互联网,想想当年的PC项目,做出来都不知道怎么推广,于是就将项目想改变成移动互联网模式。在安徽那段时间其实我很难过。难过的不是生活,而是思想;在思想上两种不同的想法冲击得很厉害,一种是想把产品做得更详细,就像丁丁优惠或者摇摇免费这种,用户点击进去就可以看到很多很多的类别;一种是想做得很简单,越简单越好;我不知道哪一种思路是对的,很迷茫,很彷徨丶丶丶在这段时间里面看了很多的书,比如《道德经》《吕氏春秋》《庄子》《韩非子》等,然后就想着做简单一点,仔细对照一下,当年的那个网站上什么都有的项目为什么不好宣传?就是因为宣传点太多了,不知道从哪里下手;宣传点太多,就没有宣传重心,用户也就无从识别和转化;我们要想项目能够宣传,那就功能不要太多,比如杀猪的就说是杀猪的,多直白啊,这样用户也能够识别。
想到了就做,然后我就把原有的商城板块给删除掉,把任务功能给删除掉,整个模式就只留下一个功能,就是:摇一摇就能够百分百免费获得物品,觉得不好还可以换一个更好的。就只有这个功能。这就是摇摇开门现在这个样子。
二,为什么要这样设计?
从营销角度来说,我们创业做项目,首要必须要解决的问题,就是你这个产品是做什么的?一句话说清你这是干什么的,或者,用户觉得你这个是做什么的?他们是不是能够一下子说清楚你这个是做什么的呢?
加多宝,大家都知道,是预防上火的,怕上火喝加多宝嘛;加班熬夜的时候精力不支,喝红牛啊,大家都知道的;要补脑,就得喝六个核桃,大家都知道核桃是补脑的;早晨没吃饭,就来一瓶营养快线,精神一上午哦丶丶丶
我也想过,我们这个产品可以点开里面有服装丶玩具丶汽车丶电器等不同类型的商家,用户可以在不同的商家那里去摇一摇,然后换积分,积分然后换现金或者物品什么的;但是这样做的不是有了么?我干嘛要和别人做一样的呢?用户在看到产品的时候,说:额,这个产品和XX差不多嘛丶丶他们这么一说,大家认为我们能够有多少机会让用户使用我们的产品?
NO,我们要用户觉得我们和别人不一样。别人能够做的,我们一定不要去做,别人那么复杂的,那我们就做最简单的,一定要和 别人有强烈的对比,这样子我们才有机会让用户喜欢我们的产品。
基于这个角度,摇摇开门的产品经过几次的开发,最后变成只有一个功能,仅有的一个功能,我们想让用户说起我们的产品,就马上有印象:摇一下,就免费获得物品。重点让他们深刻的记得“摇”这个字;而且,我们也不让用户去选择层级结构,去找那个商家有便宜丶丶丶我们就让产品全傻瓜化操作,就是摇一摇就行了,觉得不好就换一换,就这样的操作,让用户的成本最低最低,就像用户每天吃饭喝水一样的稀松平常,不需要动脑,不需要寻找,不需要对比,不需要分析丶丶丶每天摇一摇,碰碰运气;万一运气好拿到好东西了呢?就算运气不好,也没什么损失,这不天天都有机会么?
三,光是项目产品有差异化够吗?
就上面所说,摇摇开门的产品从最开始很复杂很复杂,进化到现在很简单很简单,仅仅摇一下,就可以免费获得物品,这是基本的思路。但是,是不是就这样的诉求就能够吸引用户留存用户呢?
不是的。我们看到很多的项目,一开始吸引了很多的用户,但是最后慢慢的用户就没了,几年前的开心网,移动互联网的布丁优惠丁丁优惠以及之前的摇摇免费,不就是这样的么?原因在于那里?
饿了么的核心诉求是外卖就用饿了么,所以,在运营上,就必须持续的给用户带来优惠,这也就决定了饿了么的营运重点就是商家的谈判和接入,甚至于贴钱去做运营,只有这样,才能够保证“找外卖上饿了么最便宜”这样的核心竞争力一直存在,而也只有这样用户才会买单,一旦那天的优惠没了,用户可就会马上卸载饿了么客户端了,因为手机内存只有那么大,谁愿意留着一个垃圾鸡肋玩意儿占空间啊?这也就是饿了么和美团淘点点一直在使劲砸钱的原因:因为三家的运营同质化了,毫无差异,那就比个子大咯丶丶丶
从这个角度来说,项目不但产品上要体现出差异化,而且运营上也必须体现出差异化,这样子才能够将用户留存,项目才会拥有持续向前发展的动力。摇摇开门的运营差异化是什么呢?因为我们是做O2O的,自然会涉及到谈商家接入,不可避免的就会和美团饿了么操作思路差不多,当时我们的商务也想着谈一些价格低的商家进来丶丶丶丶丶
但是,如果我们也那样搞,和饿了么美团这些就没有区别了。那我们在做什么呢?我们在做外卖吗?不是!我们在做团购吗?也不是!那我们就成了一个四不像了,这样下去,项目还有优势吗?
于是我就想,咱们重点落在“玩”上面。咱们不和他们比优惠,咱们比不过;咱们就比“好玩”,这是我们擅长的东西,于是,咱们就设计了单身卡,摇到了单身卡可以和另一张不同颜色的卡组合在一起可以兑换一顿免费午餐;我们还设计了七龙珠玩法,不同的七个人集齐不同号码,可以召唤我们帮他们开一场趴体;甚至还有心愿卡等玩法,集齐几个号码,可以召唤一个心愿,我们帮着实现丶丶丶丶试问,有多少人看到过这么逗比的应用?
通过产品以及运营,甚至推广上的差异化策略,我们可以避开正面对手,轻松的在属于自己创造的空间里面自由的发展,毫无阻碍。从项目创业这个角度来说,是应该这样做才可以的,否则,我们甚至都还没来得及站起来,就被别人拍死了,对不对?
说到这里,您的项目是怎么设想的呢?怎么构思差异化策略的呢?不妨一起讨论讨论。
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