在微信运营中,如果关注你的每一个用户,都是实实在在的真实用户,不像微博一样存在一些“僵尸粉”。也就是说,你推送的微信内容有90%的人都会看到。如果你的内容“不讲究”,关注你的用户从你这里获得不了有用的内容,就不能引起他们的兴趣,那么,他们就会感到失望,再看到你发送的内容,也不会打开去仔细看,甚至会取消对你的关注。所以,在运营微信时,我们需要注意一下对内容的写作技巧。
写作技巧
一丶文笔
你不需要有犀利的文笔,但一定要逻辑清晰。一篇文章至少要有一两句话能够打动读者。
二丶文风
幽默的语言风格能够激发读者的阅读兴趣,严肃沉稳的语言风格能够营造出一种“高端丶大气丶上档次”的感觉,具体运用哪种文风,要根据营销主体选择。如果你是开茶楼的,就可以多用诗词风格;如果你是销售儿童玩具的,那么选择通俗易懂丶带有童谣风格的文风会显得更加亲切。
内容选材
微信内容的选材要根据个人特长和营销主体来确定,以及还要把握以下两点:
首先,要注重内容的实用性和趣味性。具有这两种特点的内容是很多用户都非常喜欢的。尤其是在生活压力越来越大的今天,闲暇之余读一些有趣丶实用的知识,不但能够增长见闻,还能给自己带来快乐。所以说,做微信内容时一定要考虑其实用性和趣味性。
其次,要注重内容的多元性。微信营销主题过于单一的话,会显得有些干涩,广告痕迹太明显容易引起用户的反感,所以,微信内容应该适当多元化。但如果内容太繁杂丶太多,就会淹没主题,所以,内容的多元化也要适度。
不管微信内容如何变化,都不能脱离主体,否则就失去了微信营销的意义。如果你是一名汽车销售顾问,想利用微信营销推广自已所销售的品牌,提升自己的销售业绩,那么,就不能为了吸引用户而每天去发布一些笑话。如果你这样做了,那么用户根本不知道你是汽车销售顾问,就算想买车也不会想起你。正确的做法是:除了介绍汽车参数丶性能丶价格之外,你还可以介绍一些汽车历史丶保养技巧丶开车注意事项丶汽车设计知识等内容。
在不偏离主题的情况下,可以在微信中适当加入以下几类内容,这可以提升微信的可读性和趣味性。
一丶知识误解类
你可以讲一些经常被大家误解丶误读的知识。比如,对于成语“罪不容诛”,很多人的理解是:罪恶太小,不至于被杀死;而正确的解释是:罪恶极大,杀了也抵不了其所犯的罪恶。
比如我运营的”美誉微营销“微信公众号,就会有很多的关于移动互联网方面的知识解读,在阅读中增加知识和趣味性。
二丶生活常识类
你可以讲一些大家在生活中经常在用却经常忽视的常识,比如:“早上吃好,中午吃饱,晚上吃少”这个理念是否科学,应该饭前吃药还是饭后吃药,等等。
三丶生活技巧类
你也可以介绍一些生活技巧,比如:如何快速提高信用卡额度,买火车票时如何才能买到靠窗户的座位,等等。
四丶新闻类
你可以发布一些行业新闻。当然,要想获得最好的效果,就要提供最新的信息,文章的推送也应该在第一时间进行推送。这样才能保证新闻类内容的及时性。
内容编辑原则
一丶精简原则
现代人都非常忙,时间非常宝贵,虽说很多人都喜欢玩微信,但随着信息量的剧增,通常情况下一个人不会有耐心看完一条上千字的微信内容。所以,微信内容要精简,最好在300字左右。在设置自动回复的时候,字数最好也控制在这个范围。如果推送的信息内容确实很长,那么,可以将正文以链接的方式推送。如果用户需要全文阅读,可以自行点击阅读。
二丶时效性原则
内容最好要有时效性,特别是在公众微信号每天只能推送一条信息的情况下,更要珍惜这个机会。与营销主题无关丶对用户没有太大用处的信息最好不要推送,否则会影响微信公众号自身的形象。
三丶个性原则
要想让微信上发布的信息赢得更多关注,就必须有个性。微信内容一定要让用户觉得新奇有趣更实用,让用户觉得你的微信不一样。否则,用户会觉得看不看这条微信都没什么关系,很可能会离你而去。
四丶精确原则
所谓精确原则就是把每条信息都发送到有需求的用户那里。微信公众号可以将用户分类,在推送信息的时候可以有针对性地进行。五丶回复原则
回复用户问题时要及时,语气要亲切,最好使用生活化的语言,让用户感受到你的微信是活生生的人在操作,而不是机器人。这样用户才愿意和你沟通丶互动,放下戒备心理。
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