先自我介绍下，我是90后，目前在运营一家天猫旗舰店，自己有近2年的进口零食天猫店运营经验，有代运营玉石翡翠店铺经验，从客服做起！
说说现在的情况吧！今天过完年过来接手一家茶叶旗舰店，是主做铁观音，还有红茶，今天3月份才注册好，然后开始装修，上传宝贝，有自己的专业美工，有一个推广，优化好之后，4月份开始正式推广运作。一些都做好准备之后，为了破处，就简单S了几单，然后推广开始开直通车，我记得第一天直通车成交了14单，客单价是80左右，但是花费是差不多3000，然后老板就找我了，说不能让推广这么烧，支撑不了多久！我再一看PPC，我擦，平均点击单价竟然是5块多，然后我就和推广商量，因为我们是分开来负责的，第二天就把花费降了下来，成交也就少了，老板就说把花费控制到500每天，接下来就是难做的开端了！
把价格调下来之后，就发现点击率暴跌，质量得分都是8分以上，卡到第二页竟然都要2块以上，如果你要卡到第一页，最少需要5块左右，质量得分还是10分！然后你就发现，点击率还是不行，第二天一看，质量得分又掉了，再看点击率，0.2%，那是什么概念，就是说，你放到哪里花钱给人点，人家都不点，有钱花不出去的感觉！人然后继续换图，换了N张图，点击率也不过0.5%，推广就开始找人花钱作图，结果花了钱，点击率还是上不去，老板对直通车越来越没信心，这就是刚开始直通车的情况，因为不是我负责，看到就这么多，后面再讲！
我是负责店铺运作结构和报活动，因为刚接触茶叶，刚开始并不懂，自己也很少喝茶，并不了解！只是觉得老板有好几家实体店，生意做得不错，想好好拼一把！但是接触多了就会发现一些现象。第一：茶叶低价的非常多，用茶渣来形容真的不过分，比如有一家铁观音旗舰店，我就不说是那家了，铁观音250g铁盒装，小泡包装，卖6.8元，更让你想不到的是，淘宝客佣金开50%，加上阿里妈妈补贴2%，佣金就是52%，让他在短时间内，月销量上几万，销量一上来，价格马上调！这还没结束，平时看销量不行了，马上价格一调8.8或者9块，或者6.8，看心情吧！马上最少有上千淘宝客帮他推，10点看是2W多销量，过半个小时一看，我擦，快4W销量。每个月基本都会这样搞1次到2次，无语了...再看看下面的一些店铺，8.8元/9.9元的茶叶一大堆，都是礼盒装，这是日常的！因为我接触第三方平台和淘宝客比较早，很早我就没事会推下一些好的产品，所以了解比较多，也有一些淘客资源！我去第三方平台一看，茶叶10块以上的基本不给你上活动，比较有代表性的，折800丶卷皮网丶一折网丶惠品折丶蛮便宜网，我关注了很多期每个U站的茶叶，全部10块以下，一搜茶叶，全部都是低价的，不信的用手机搜铁观音丶正山小种丶金骏眉 丶大红袍看看，这样会让很多人认为茶叶只值这个价，于是他买茶叶就只买这个价的，所以很多人一降价卖低价的，很多人买，一提价，马上转化暴跌，导致很多商家一做就停不下来了，因为我也做过，我也看到很多商家走这条路！下面我再讲
第二：会喝茶的人不会买便宜的，有人就问了，那会喝茶的不会买便宜的，你做会喝茶的人的生意不就好了！这就是我讲的，会喝茶的人，要么是在实体店里面买，要么只喝某一个品牌的茶叶，要么朋友介绍的！那你怎么让别人看到你的茶叶，喝到你的茶叶，再 成为你的老顾客，这就是推广的问题，那就看你有没有钱，能抗多久的问题了，下面讲直通车。
第三：直通车点击花费很贵，做茶叶，要么发现没流量，要么发现，流量进来了，转化低的吓人！上面讲了一点我前面那个推广开直通车的数据，平均点击基本在3块以上，点击率只有0.2%-0.3%，茶叶的词也很少的，靠标题获取流量基本是不可能的，上下架还行！词少，自然直通车的词也少，不对，是有展现的词很少，有转化的词基本数都数的来！做推广的那个人是6月低离职的，我也是那时候开始自己开直通车，开到现在几十个10分的词，像大词 茶丶红茶丶茶叶丶这种词，都是10分，出价1.5左右都在前10位，点击率做到了1%以上，也就代表，最起码分不会掉了，但是PPC还是要1.5左右，RIO的话，很少不亏本，下面再说这个！
第四：买茶的人少，商家多，下面用数据来表明:数据魔方和淘宝指数的数据 ，铁观音每天的搜索指数在1.5W左右，宝贝有8.5W左右！金骏眉每天搜索指数在8000左右，宝贝有3.11W左右，正山小种的搜索指数是4000多，宝贝有2.73W左右，大红袍搜索指数是6000左右，宝贝有6W左右！更何况，上面还有无数的茶渣在跟你抢流量，因为我只做这几种茶，所以只关注这几个数据，从上面的数据也表明，金骏眉是目前竞争最小的，也是我后来转主做红茶的原因，之前是主推铁观音的！
上面就是我总结茶叶只所以难做的几点，经过思索之后，我建议老板拿出一款做低价的，老板刚开始不同意，但是了解了之后，还是同意拿一款来做9.9，（竟然拿的是陈茶，坑死我了，售后直线飘绿，后面再说），同意之后，是4月低，我开始操作9.9的这款，因为我有淘客资源，推低价的就显得很简单，不知道你们有没有这种经历，想亏本便宜卖，或者做免单，竟然没人看到，免单都没人买，我只能说呵呵了！之所以我这样讲，第一，很多推广9.9的东西，竟然去开直通车，还有一家卖茶叶的C店，8.9一罐的茶叶开钻展，想想直通车钻展的花费要多少，除非你开到0.3元每个点击，如果是成本很低的，9.9开直通车还不亏的，我没话讲！第二丶也是同行一家店，我买了个免单的，跟他们客服聊的来，发现他们做500单免单，开直通车，一直没人买，免单都没人买，我也是醉了，我还好心帮他们推了下，5分钟500单免单就秒完了！说回我开始操作9.9的茶叶，第一天我让淘客的朋友帮忙推，第一天就差不多推了100单，持续几天都差不多，然后开始报第三方平台，基本每个平台都给我过了，包括折800，不过最后没上折800，不要问我为什么，因为老板没货....几个平台小二都让我们上活动，最后就上了个惠品折，其他的因为没货就没上了，惠品折本来4天，活动开始，我就开始发给淘客朋友让他们开始推，第一天就卖了1000多件，再去看货，根本不够发的，累的半死不活的，第二天没办法了，再这样拍，没货扛不住啊！于是找小二把活动终止了！9.9做得是铁观音，下了活动之后，再看排名，基本已经霸占到手机端的前面位置了，月销量4000+，我一直想持续做9.9，引入的流量真的不错的，虽然关联比例不高，但是维持整个店铺运作还是没问题的！但是老板一直反对做低价的，于是开始调价格，把价格调上来之后，发现转化马上暴跌了，慢慢的排名就下去了，当你再调低价格，效果就不是很明显了，这就是为什么很多同行，9.9拼命卖，不提价的原因，他只要排名流量！后来老板一再的要求不做低价的，一个月之后就开始没有做低价的了！
到了6月份，越发铁观音的市场特别乱，我曾经用数据魔方截了一个最近7天热销排行榜前十名的图片，里面6家都是10块以下，一家19.8，还有一家16.8,还有2家是上活动的，看的人都绝望了！于是不断分析数据，最后才选转做了红茶，事实也是红茶比铁观音好做，直通车的效果依然不好，6月份开始慢慢转红茶，更新产品，中间还上了一次淘抢购，卖的不怎么好，本来想D直通车进度的，还是最后都没D成!推广也就是那时候走的，就剩我开直通车了，于是我7月初开始自己开直通车，并开始推新品红茶，刚开始也是遇到就是直通车质量的分刚加进去分高，第二天点击不够，马上又掉了，不断换图，还是不行，直到后来拿了朋友一张神图，才挽救了直通车，5天左右，大词基本都是10分了，PPC也降下来了，到现在每天点击率1%-1.5%左右，PPC在1-1.5左右，所有词都是首页，就是RIO跟不上！
开始操作新品红茶之后，操作20天左右，基本宝贝已经在首页了，通过优化，已经稳居在第一页快一个月了，但是成交的单数还是很低，我做过统计，在首页的茶叶，每天成交10单都掉不下去！这个月初有退出一款新红茶，刚推出就有人卖了不少，一直在做排名，但是，每天的单还是很少，基本是亏本的！都感觉坚持不下去了....现在的情况就是这样，求茶叶大神给建议！解救我这个苦逼的茶叶运营吧!也希望大家帮我顶上去，让更多的大神看到，多给些建议
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