网上做生意,最重要的是如何把商品信息准确地传递给买家。如果想长久经营,就不能有半点欺骗顾客的想法。商品描述信息必不可少,它是对图片信息的重要补充,图片传递给买家的只是商品的形状和颜色的信息,对于性能、材料、产地、售后服等,必须通过文字方面的描述来说明。 下面淘宝开店教程的小编就给大家说说商品描述中要注意的问题。
商品描述是真正展示商品的地方,买家主要是通过商品描述的第一印象来了解商品的。
许多卖家的商品描述过于简单,往往几十个字。并不是店主没有时间、也不是他们懒惰,只是觉得无话可写。因为这些卖家不知道从哪里收集资料,也不注意平时总结资料。对于商品描述做信息要做到简洁明了,节约买家的时间。
在填写商品描述信息时应注意如下几个方面:
1、要向供货商索要详细的商品信息。商品图片不能反映的信息包括材料、产地、 售后服务、生产厂家、商品的性能等。对于相对于同类产品有优势和特色的信息一定要详细地描述出来,这本身也是产品的卖点。
2、商品描述一定要详细,能够全面概括商品的内容、相关属性,最好能够介绍一些使用方法和注意事项,更加贴心地为买家考虑。
3、为了体现直观性,商品描述应该使用文字+图像+表格三种形式的结合,这样买家看起来会更加直观,增加了购买的可能性。
4、参考同行网店。可以去皇冠店转转,看看他们的商品描述是怎么写的。特别要重视同行中做得好的网店。
5、在商品描述中也可以添加相关推荐商品,如本店热销商品、特价商品等,让买家更多地接触店铺的商品,增加商品的宣传力度。
6、留意生活,挖掘与宝贝相关的生活故事。这个严格来说不属于商品描述信息的范畴,但是一个与宝贝相关的感人的故事更加容易打动消费者。
以上是网店商品管理中如何写商品描述的,这里还有一个是很多网店店长想学的:网店商品定价应考虑的因素。
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