新手开网店应该做的工作

网上开店要从哪里下手呢？应该做些什么呢？很多新手卖家都有这样的疑问。现在我就分享一下我总结的经验哦。

门面装修
要下血本去找专业设计店铺设计动态头像、论坛动态签名图、宝贝分类、公告等栏目、店铺招牌，加强店铺宣传，因为专业的设计店铺能够把握的比较好，也是你的门面，能清晰的说明你网店卖的宝贝，加大宣传给买家留下一个好印象。
拍出好的照片

在网上卖商品，图片很重要，既要清晰美观，也要多角度放映商品的特性，因为买家不能很直接的接触到想要选购的产品，主要是通过你的图片以及语言描述来感官上认识你的产品，所以在这点上我们一定要把握好，这样更有益于你的发展哦。由于一般卖家只有家用型的入门级照相机，灯光设备等一般碍于价格高昂而不配备。在这种条件下，为了保持图片清楚，颜色跟实物接近，尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄，如果可以的话多运用好外景哦。服饰类的最好找身边朋友当模特，出来的图片比较有立体感。图片大小，商品摆放角度统一，使得商品页面看上去整齐舒服。在限定的100k内，尽量把图做大，让别人能看到细节。

宝贝中要带上关键词、热词

由于淘宝上的顾客大部分都是使用关键词检索产品，因此在宝贝名称里面多加几个相关的关键词如：爆款 正品 女人我最大等。同时也密切留意淘宝首页上的热门搜索，尽量在产品上加上热门搜索词能有效提高产品点击率，增加销量。
增加宝贝数量
尽量多上新货，因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的，所以宝贝数量多能增加你的浏览量，来的人多了，销量自然大，但是一定要分好类目，否则就成了杂货铺，影响了自己店铺形象，也不利于买家查看！学会控制时间的上新，不断有新货也能留住老顾客，给老顾客新鲜感。

友情链接

与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接，能起到互相宣传，吸引潜在的顾客。
情链接的推广要注意以下三点：第一是要广，大规模和其他淘宝网店交换链接才可能使自己站点曝光率大增；第二是要质，和流量高、知名度大的网站进行交换；第三是要把自己的淘宝网店链接挂在对方的显著位置。
细节的完善

有一些细节看起来不是很起眼，但往往是这些细节，决定了你网店的成败。

（1）提供多几个在线联系方式，让顾客用他最方便的方式与你联系。如旺旺、QQ、MSN等在线动态连接都显示在每个商品说明上，让人易找到联系方式。同时要要说明在线客服的时间，让你的顾客容易找到你。
（2）支付方式不要太局限，银行汇款，支付宝，财付通等都已经被人们接受了。
（3）在商品的图片加上边框，店名水印等，时刻为网店做宣传。
（4）商品的描述，简洁，易懂。邮寄方式，邮资明细，退换货的说明等，应该写上，让顾客一目了然，感受你的细心体贴。

到相关的淘客论坛注册发贴
阿里妈妈的淘客推广带动了一大批专业的淘客论坛的发展，这类论坛一般是可以让你免费发布商品及店铺推广信息的。

开通淘宝旺铺
经过多家淘宝网的数据跟踪分析：使用旺铺功能的卖家，宝贝平均浏览量相比全网卖家提升巨大，旺铺使店铺更加漂亮、专业，同时配合侧栏功能，提升宝贝被访问的几率；增加用户在店铺内的停留时间，浏览更多的宝贝；增加店铺的访问量，从而提升店铺的销量！

开通网店版，向更多淘宝用户发更多促销信息

现在加入的网店版二期具有一下功能：

客户管理：提供历史客户的资料信息，对老顾客管理带来极大帮助
交易管理：第一时间整理好订单资料，便于发货
生意报告：提供利润、交易额、交易量的日统计数据和月统计数据，让卖家跟清楚了解店铺销售成果
网络营销：能搜索相关客户并提供信息群发功能，大大提高发布促销信息的速度
进销存管理：提供宝贝入库、出库、库存盘点、库存警戒等功能；
批量操作：方便淘宝卖家批量修改宝贝的名称和价格，批量对交易评价；
单据打印：变烦琐的手抄快递单、发货单为自动打印；
成本加密：对于多人管理的店铺，老板可以将成本等敏感商业数据加密。

推广中后期策略（需要每月或每周定期进行）

买就送，给买家真正的实惠，赚客户比赚钱更重要，对稳定老客户很有帮助。买就送频道也会有很多新的买家领取，可以吸引新顾客。具体可参考一下例子：想体验选购带来的乐趣吗？想给你选购时增添一些色彩吗？在这里你所有的愿望都将得到满足！买就送，让你快乐选购，其乐融融。

设置特卖区或甩卖区或低价区

定期设置一些个物美价廉的宝贝在特价区，在特价区的页面多链接几个漂亮宝贝，亏一点却能够拉动浏览量。

店内开展促销活动

提前一周在店铺公告栏内,签名档及店铺留言等可以进行宣传的地方提前通知买家.一般选一两件就好，主要是通过这个吸引顾客到店铺来。配合活动，要换上新的签名档，介绍活动，还要去论坛、给周围的朋友发布这个“好消息”。充分利用好每一个资源，来宣传店铺。

加入商盟
加入一到两个商盟，多参加商盟活动，以便展示自己的宝贝，商盟的活动宣传力度是很大的。加入商盟可在商盟论坛里找，然后选择你要加入的商盟，旺旺联系此商盟人事部负责人询问具体加入事宜，协商加入即可。

参加阿里妈妈推广活动
阿里妈妈推广是一个把广告作为商品的网络商城。作为卖家，可以在上面购买各种广告产品来推广店铺上的商品。阿里妈妈给店铺卖家提供了按浏览量计费、按时长计费、按点击计费、按成交计费这四种广告产品。卖家可以根据自己资源选择适合自己的广告产品来进行网店推广。按浏览量计费、按时长计费。按点击计费对卖家信用等级没有要求，但按成交计费要求卖家等级在一钻以上才可以。
店主买广告主要希望看广告的客服发生购买行为,从这点上说按成交记费无疑是最好的选择.但是现在这种记费方式现在还很不成熟，真正实现的还是极少数。但不可否认这对于现在精确营销时代来说，这是发展的必然趋势。

按时长支付的形式是阿里妈妈主打产品。这种也是网站主最欢迎的,因为它最省心，广告头放费用好控制。但这种形式最考广告买家的眼力了,不管你是哪种广告买家,如果懂行的话你都可以淘到最适合自己的广告位，网站浏览质量在很大程度上会影像广告的投放效果。

按点击支付的广告位.在不考虑按成交支付形式前题下这应该是希望发生购买行为的买家(网店)最佳选择了.但同样的问题,这种方式也得"淘"广告.因为同样的100个IP来到你的网店,最终能够成交多少,这有两个方面的考虑,一个是外因,即广告推广的作用，ip转化成买家的比率；一个是内因，即店铺的信用评价，服务态度，产品质量，产品图片效果等。按浏览量计费的广告形式这个阿里妈妈还在调试中.它最适合的是那些想提高自己产品或品牌知名度的广告，但中小网站或那些网店一般做这种广告就不太划算。

加入消费者保障计划

加入消费者保障计划对于卖家来说：
（1）有了消保，买家买的时候更加有信任感，在买的过程中就不会一直对卖家进行质量问题的询问。减少卖家的工作度
（2）更多的宣传机会搜索优先：独立的搜索标志位，让买家一眼就看到主题卖场：独立的诚保卖场支持推荐卖场：今后推荐卖场商品中80%均为诚保商品媒体宣传：多方位媒体宣传拍拍社区：诚信保证计划专区
（3）更优越的服务各类咨询、投诉等问题拍拍优先提供服务更醒目的标识，买家更容易找到更让买家信任的您的商品及服务。
（4）更多的优惠

贯穿整个推广期的策略

以下策略大部分需要时每日、甚至随时随地进行宣传，日积月累才可以见成效。但在做一切推广策略之前，切记把好质量关，销售网上主要购物群体所需要的产品，否则再好的推广也是收益甚微。

商品上架策略
据专业人士统计，产品最佳上架时间为：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00，因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的，在这几个时段或周未浏览量较高。最好选择这些时段发布商品，并把择即将到时的产品放在掌柜推荐的产品里面，才能较好提高浏览量。

除此之外，如果店主为图省事，一次把商品全都上架，那么你的商品给顾客看到机率是很低的。要分批量上架，把时间选为7天，每天上架一些，这样你的商品就会每天都被人看到了，才有可能每天有顾客光临。

查看买家求购信息，随时了解买家的需求，主动出击
淘宝的求购集市是个好地方，很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户，针对性地推荐产品，这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品，也可把相关的商品推荐给求够者，这也是个很好的产品推广方法。

服务和售后服务
（1）旺旺24小时在线，本着诚信经营的原则，力求做到满意服务。对自己的东西要熟悉，有人咨询，张口就来。客服不在时，要设置好体贴的自动回复。
（2）包装邮寄注意细节，回头客是很大的一个市场，在寄出的商品中加放一个宣传卡片，介绍自己的店铺和宝贝，留下ID和店铺连接，以便买家再买时记得你的店铺，提高客户忠实度。
（3）淘宝客户发送节日祝福
每逢佳节倍思亲，在佳节时发上你一句温馨的节日祝福，让客户感受你对他的重视，留下好印象。下次有需要购物时，也许会首先考虑你的店铺提高了网站的服务形象。
（4）旺旺告诫性提醒
比如公告里新出某个政策，可以热心地群发给你的旺友们。一般情况下大家都是很欢迎的，但记住不可常用，否则会惹人厌烦。
（5）发展免费服务项目
例如提供免费的电子图书、电子周刊下载、提供免费的店铺专修小饰物等，提供店铺浏览量。.

积极参加淘宝的促销活动、全球购活动等

参与社区活动，这是个长期的宣传过程，可能一时见不到明显的效果，贵在坚持！

（1）时刻注意淘宝在首页搞的活动，有合适的就要参加，宣传力度很大，适当调节商品关键词和店铺关键词就能有效提高浏览量
（2）在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过！记得做活动的时候，自己的店铺名称、签名都要做个响应的修改。
（3）参与活动除了可以推广商品外，还会认识不少淘友，大家可以多多交流沟通经验。而且参加活动可能还有哦推荐位，银币等的额外惊喜。