坚持做好如下这些保证您开网店成功。有时候,我们做事情,是该坚持的没有坚持,不该坚持的却天天都在坚持,如果我们想成功,那就应该坚持做对的事情,在网上开店,如何才能成功,坚持做好这些,肯定嫩成功。
1:给宝贝们做编号。(适合于实物)为什么给宝贝们做编号,是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号,有时候即使你不在什么的,也可以有家人朋友帮你发货不会出错。
2:笔记本记录买家资料和宝贝情况。(适合于实物)用笔记本把宝贝的情况记录下,如名称,编号,价格和数量都记了下来,可随时掌握宝贝情况,如果以后有顾客短信电话问宝贝情况,自己能够马上说出来的。然后买家情况,把每个买家的购买宝贝情况记录下来,然后买家的联系方式地址什么的都记下来,这样做个记载,以后是老顾客,自己就不用再去抄遍地址,而且以后自己也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。
3:旺旺自动回复。(适合于实物和虚拟)在不在线或者不在电脑前的时候,是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问问题,但是应该在有顾客和自己对话的时候,给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围,然后促销活动,自己的联系方式等等。然后表明自己看到留言后会尽快回复的话。
4:客流量大时保持在线(适合于实物,虚拟可设置自动回复)应该是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。
5:旺旺状态更改。(适合于实物和虚拟)这点我以前不知道那个可以改,后来知道后马上更改了,呵呵。就是将“我有空”改为我自己想说的话,活动信息之类的。只要设置自己的个性签名,就可以实现了。个性签名最多设置5个,可循环显示。这样只要有人和我旺旺交谈,就可以看到活动信息,呵呵,蛮好的。
6:店铺链接要利用好。(适合于实物和虚拟)这是很好的宣传方式,提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。
7:宝贝名称多关键词。(适合于实物和虚拟)这个我觉得是很重要,标题30个字要利用好吧。
8:宝贝发布时间为7天。(适合于实物和虚拟)这个大家都知道7天和14天的发布时间,一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前,7天一个周期肯定比14天要好的。
9:店铺公告最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。(适合于实物和虚拟)呵呵,其实我是很有耐心看完店家公告的那类人,但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧,所以公告内容一定要写好。
10:价格定位方面,实物大众化商品定进货价,其他商品价格适中。这点我非常明白,在淘宝上经营,或者说网上经营,永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家,卖同类产品的店铺非常多,钻石皇冠的店铺那么多,一个新开的小店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然,这都是在保证商品质量的前提下。虚拟商品定价可稍低于进价,太贵了不会有人买的,刚开始可能亏点本,等到信誉高了可调高价格。
12:硬件装备一定要好。(适合于实物)像宝贝图片一定要精美,但不要失真;然后店铺装修,个人空间,店铺介绍都要做好,让顾客们感觉到自己的用心。
13:店铺名称也要加入关键词。(主要适合于实物,虚拟相差不多)这样也会在有人搜索相关词汇的时候,可以找到你。
14:关注首页的橘黄色字。(适合于实物)那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧,如果自己的宝贝中有相关产品,那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字,这样好象是不符规则的。
15:多在论坛发帖回帖。(适合于实物和虚拟)我现在做的就不够,有点懒啊,不爱写字,呵呵。其实多在论坛出现,这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛哦。发主题帖,讲自己经历服务经验之类的东西比较好。
16:百度首页,点空间,进去后给店铺给宝贝做宣传。(适合于实物和虚拟)这点我目前还没有去做哦,但是我看到有人有说过这点,毕竟那是你的空间,发广告帖应该也是可以的,这也是宣传的一个方法。我等下就去做这个,嘿嘿。
17:给买家的回评充分利用。(适合于实物和虚拟)这样也可以宣传下自己的店铺,也给了买家一个好印象,可以吸引回头客。
18:参加一元拍,荷兰拍活动。(主要适合于实物)我暂时还不太了解规则,等下也要再好好研究下。我想买拍卖宝贝的买家还是有不少的,往往都会很便宜。我觉得其实也不用怕拍卖会亏本,虽然这件宝贝没有利润,但是很有可能买家会一同选购你店里其他宝贝,这样也达到效果了。
19:利用好橱窗推荐位。(适合于实物和虚拟)这个我明白很重要,淘宝规定不同等级有不同推荐位,推荐位规则,我有认真看过,我目前只有35个推荐位,把每个你认为最好看,价格有优势的宝贝推荐出去。
20:利用博客空间、QQ群做宣传。(适合于实物和虚拟)这个多多宣传自己的店铺,多让亲朋好友知道自己开了个网店,多人知道总是好的哦。有朋友帮忙做宣传,可以多很多潜在客户哦。但要适度,不然会招人烦的,呵呵。
21:加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
22:各大网站的搜索引擎。(适合于实物和虚拟)在各个大网站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之类的网站里输入自己店铺的地址,这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。我现在已经这样做了,任何可能有用的宣传方式都应该尝试的。
24:宝贝上架时间。(适合于实物和虚拟)在人流量高的时间上架宝贝,每5分钟一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的这三个时间段上架宝贝。把自己的宝贝分成7天21批,分别上架,这样在每个黄金段都能展示自己的宝贝。这一点是我在看到一个前辈的帖子后记录下来的。我觉得很有道理。
25:好的货物包装。(适合于实物)可以找快递要所有包装用的东西,如可以买气泡袋,防止邮寄途中宝贝压坏。我觉得好的货物包装是很重要的,让买家收到宝贝的时候感觉出你的用心。每个买家都希望自己收到的宝贝有个很好的包装的。这样也是吸引回头客的好方法。
26:贴心的小礼物。(适合于实物)与宝贝相关的东西,小卡片,几颗糖果等等小礼物这些都是会让买家记得你觉得贴心的很好的方式。
27:管理好个人空间。(适合于实物和虚拟)在买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看,如果有用心写的一些东西,无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。
28:自己的店铺留言是店名和公告栏的补充。(适合于实物和虚拟)可以在自己的店铺里写下想说的话,我也有这样,说些活动信息之类的话。这是个很多的补充哦。
29:关注“买家求购区”。(适合于实物和虚拟)应该多关注关注买家求购区的,如果有买家发布的求购信息里,我们又刚好有这样的宝贝,这样向买家推荐下,也是很好的方式。
30:旺旺联系人分类,用好备注。(适合于实物和虚拟)
31:留意淘宝上的最新动态。(适合于实物和虚拟)多多关注淘宝上的活动,多多参与淘宝发起的活动,这些都可以提高人气的噢。
32:加入消费者保障服务,这点很重要,买家光顾你的店,看到你有消保,会很放心的购买,即使宝贝低于市场价很多(但是太低了淘宝也不会同意的,淘宝搜索时经常隐藏低于市场价的宝贝),也不会觉得是上当了。我买东西都是买带消保的,这样如果东西质量不好或受骗,维权很方便,不然很麻烦的。
33:淘宝官方有很多推广方式,(适合于实物和虚拟)比如淘宝直通车,淘宝客,还有促销服务,如满就送,限时打折,具体规则很复杂,这里就不一一赘述了,自己可以查看“我的淘宝”→“营销中心”。现在用的最多的应该是淘宝直通车了,那里面有很多成功的例子,可以好好看看,仔细品味一下。呵呵
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