淘宝客服工作看似简单，其实里面还是有很多学问在的，那么我们在培训新客服时必须让他们掌握的知识有哪些呢？一起来看看这份淘宝新客服培训资料吧。期许每位淘宝开店的朋友都能...

卖家新进淘宝，初期不建议搞很多款式，会吃不消。忙不过来。做几个款，但要打造一个爆款，这个爆款会为你引流。建立初期的顾客群。初入淘宝你也要准备一些常识，并摆好心态。现在我...

全五分好评一定要截图，因为卖家只看得到好评，看不到全五分。况且，有的购物五星好评还可以返现多少钱？淘宝五星级好评怎么截图？截完把图片发给在线客服，如图示，手机和电脑的截图。在...

今天，我们就跟随天猫规则小二舒紫的脚步，来撸一撸2015年上半年，天猫基础规则都发生了哪些变化？一、《弓弩类禁售及自检自查相关规则》变更生效通知修改内容：弓弩类禁售商品范围缩...

误区一：直通车推广加词越多越好误区解析：如果一开始就塞一大堆关键词进去，不仅加词麻烦，而且后期优化也会找不到重点。不能一口气吃成一个胖子，直通车推广的关键词也一样，不能一下...

手机淘宝店铺改版了，给天猫卖家们分享一个小经验，如何设置优惠券领取页面。（淘宝C店设置方法相同）方法/步骤1、进入淘宝卖家中习（商家中心），设置好优惠券，如图所示2、商家中心左侧菜...

淘宝网店流量因为违规下滑后该如何挽救,有什么方法?1）店铺服务指标大于10% 首先我们来了解一下退款率和退款速度。退款速度是说近28天，退款完毕总时长，退款率不是作为考核指...

淘宝店家们想要申请淘宝众筹之前，就需要了解做淘宝众筹的目的是什么。淘宝众筹发起项目的过程一般是什么？根据淘宝官方的解释，淘宝众筹主要就是协助店家发起创意、实现梦想的平...

天猫入驻再出新规后对未来商家设定续签考核，很多商家不明所以，下面就2016年天猫各类目续签考核标准及FAQ做详细分析。6月24日宣布天猫招商新政策，全面升级“活水计划”，新政实施...

卖家都知道做好聚划算活动对店铺销量各方面都很有好处，那么淘宝卖家在聚划算活动前该做好哪些预热准备呢？怎么预热才能让活动达到最大的效用呢？来看看老手卖家的建议：一、报名聚...

淘宝网评价维权受理范围是什么?对恶意差评怎么处理?1、不合理要求：过双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。2、买家胁迫...

我们一起看看手机淘宝淘抢购报名要点。 一、上图为两种商品的应季点击量，测试商品点击量对参加所有淘宝活动都非常适用，而且淘抢购还要求互动当天的成交情况，为了保证商品的...

淘宝搜索优化，如何优化，这里我们先要读懂规律。那么，宝贝标题优化的规律，比如说宝贝标题应该有什么形式，关键词的搜索规律如何，下面我们就卖家朋友比较关注的问题，关键词该如何设置...

天猫淘宝开店年限标识将会在商家名片、商家detail页、评价页分别展示,显示规则：1、从淘宝商城上线时间开始计算，当前时间-你的店铺上线时间，精确到日，店铺上线时间是指店铺链接...

淘宝店铺以前有微淘入口的，但是新版改动取消了。那么淘宝网店铺的微淘入口在哪里进去设置呢？可以上百度搜索微淘网。如图所示：百度进入微淘首页,也可以直接输入网址，九头蛇电商...