开网店也是需要一定情商，当我们换位思考的时候，就可以明白很多，假如我是买家，我买东西的时候最关注哪些呢?客服太多、店铺优惠、宝贝基本信息、品牌等，这些都是影响我抉择的因素，...

近日，速卖通发布了2020招商规则，其中一大争议点就是速卖通将原来的年费改成了保证金，有的卖家双手双脚欢迎，因为可以免去一笔年费，也有卖家表示此次平台加大了处罚力度，违规就会被...

作为卖家最希望得到的也就是淘宝的一个免费的自然搜索流量，也就是我们在搜索的时候，有一个综合排名，默认显示根据综合排名的高低来显示宝贝的顺序(直通车除外)。影响宝贝综合排...

淘宝直播是淘宝平台旗下一个直播平台，淘宝卖家符合条件就可以开通淘宝直播，通过直播方式可以更加直观展示商品以及与买家互动，为淘宝店铺引流等，但是直播哪有那么好做呢?自己又...

淘宝客服是为解决客户疑问而存在的岗位，客户在售前、售中、售后都能找到客服解决问题。那在这期间，客户对于客服处理结果不满意的话，就会给予差评。当然谁不希望差评的发生，但如...

爆款对于卖家而言就是提升流量成交的一个工具，但很多新手卖家不知道怎样为店铺打造爆款，因为他们不清楚爆款的具体操作及思路是什么，今天九头蛇小编就来重点为大家讲解一下爆款...

每一次淘宝的活动都必然有一大波流量，各位卖家肯定都想要抓紧这个机会，好好提升自己店内的转化。那么要想提升淘宝流量，提升转化率，单一做一点是不可能有很好的效果的，今天九头蛇...

2019年淘宝可谓是有翻天覆地的变化，虚假交易规则升级，直通车改版，首页改版......一波接一波，让卖家们应接不暇。面对如此之大的改变，卖家们该怎样应对。下面，我们就来说说2019淘宝...

淘宝店铺客服是买家第一个接触到的店铺人员，无疑也是店铺的代表;客服的服务如何，代表着买家对店铺的印象如何。客服服务质量，对于店铺的运营是至关重要的;如果你不懂得该从哪些...

在淘宝开店的卖家，特别是一开端店铺没有流量和销量的时分，是需求操作刷单做一点根底的流量和销量数据的，依次来带动真实的流量和销量，从而让本人的店铺渐渐的走上正轨，那么卖家在...

开直通车花费高，不开又不行?说到底大部分商家不想开直通车的原因无非就是烧钱，效果也不能保证，假如直通车引流成本低，恐怕都愿意开了，那么有没有低价引流的方法呢?今天九头蛇小编...

网店的迅速发展，很多的人选择网购的方式，这种购物的方式也成为了日常必不可少的，购物的人越来越多，网店也开的越来越多，这时候客服就出现了严重的不足，客服外包公司就是为店铺提供...

我们网上购买东西时，要么直接进入店铺搜索，要么在页面搜索宝贝，我们作为消费者根本就不关系搜索排名第一的是谁，但这可是九头蛇宝店铺的掌柜最关心的问题，淘宝宝贝何其多，而你的排...

淘宝客服对店铺的成交、转化都是很有帮助的。那么一个好的客服需要什么样技巧能使得店铺的成交率、转化率上升呢?跟着九头蛇网小编一起来看看吧! 1、不管多忙，淘宝客服都要耐...

一个好的淘宝客服可以让一个店铺更上一层楼，但是一个差的淘宝客服，足以毁掉一个排名Top10的优秀店铺。作为一个客服，当你面对消费者时，你首先要明确的知道你的立场，此时你代表的...