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天猫店运营
天猫抽检在哪里查看违规
2023-12-29 17:03
7473
天猫抽检违规具体信息,您可在有效申诉期内(抽检处罚日起15天内)通过【商家中心】-【店铺管理】-【店铺品质管理】-【店铺品质违规】查看,点击查看详情即可下载质检报告。质检报...
天猫抽检新流程
2023-12-29 17:02
6515
背景:为了让天猫抽检流程更合理,让商家操作更高效,特对原有抽检流程中申诉、整改、复检等环节进行了优化改造,新流程将于2021年03月25日正式启用一、抽检商品结果不合格后,请商家...
天猫甄检”服务是什么
2023-12-29 15:02
486
一、【定义】”天猫甄检服务“是天猫充分发挥平台优势,通过整合集团生态资源为商家提供的商品质量检测及品质透出的服务。随着消费者对所购商品品质的关注日益加强,为进一步提...
天猫商品质量检测项目--医疗器械类商品
2023-12-28 16:02
5405
亲,您有义务和责任根据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规规定及相应的国家标准,确保您所销售的商品符合相关标准的要求。(为方便查找,您可Ctrl+F 搜索需要监测的商品/类目...
天猫商品的型号与3C认证的型号不一致被处罚,要怎么办
2023-12-27 16:00
794
此类情况分为商品的型号不正确 或者3C证书在淘宝百科中的型号不正确,解决方案如下:一、若是商品型号填写错误,处理方式:1.达尔文类商品,请进入商品编辑页面,鼠标移到“型号”右侧...
天猫店被虚假交易处罚后,该怎么办
2023-12-26 18:01
794
如您收到淘宝网虚假交易违规提醒,建议您先确认店铺近期是否存在【通过不正当的方式提高销量和信用的行为】点此查看:1、如存在违规:如存在违规:建议及时规范交易行为,对于不确定...
天猫虚假交易为什么申诉不通过
2023-12-26 18:01
1880
一、申诉结果查看路径:如果您由于虚假交易导致账户被处罚或商品被降权,如您提交申诉但申诉不成立,您可以:进入【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,在【已完成】中找到对应申...
怎么判断天猫商品交易行为是虚假交易
2023-12-26 18:00
2997
亲,审核部门会通过多个维度对您店铺中的交易进行排查,如果核实到存在不规范的交易情况,那很抱歉您的商品会被执行降权,降权期间搜索排名靠后或者搜索不到。虚假交易并不是说交易...
怎么查看天猫虚假交易处罚的原因
2023-12-25 17:03
4343
虚假交易并不是没有发货的交易,而是通过不正当的方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益的行为,所以真实发货的交易行为不等于规范的交易行为。不正当的方式提高销量...
天猫虚假交易账户处罚如何申诉
2023-12-25 17:03
1622
一、申诉入口点此进入二、申诉步骤第一步、选择正确的申诉场景(系统匹配的除外)1,我是通过快递/物流发货----实物商品,通过走快递或物流发送到买家手上;2,我是线下合同合约式销售-...
使用淘宝客、淘礼金、直通车 推广为什么被判虚假交易了
2023-12-25 17:01
3194
关于虚假交易,平台排查的是通过不正当的方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益的行为,和是否参加淘宝客、淘礼金、直通车没有直接的关系,参加了官方活动的订单也在排...
天猫店被虚假交易账户处罚影响汇总
2023-12-22 17:03
2756
虚假交易账户处罚(非虚假交易商品降权)影响有两个:一、利益剥离:所涉及的订单已产生的销量做删除,并且屏蔽已产生的评价内容,评分不累计(不对商品和店铺降权,但销量删除会影响订单商...
天猫店真实交易为什么会被判定为虚假交易
2023-12-22 17:01
4886
虚假交易并不是说交易不真实,而是因涉嫌通过不正当的方式提高商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益的行为导致被排查,真实的交易行为不等于规范的交易行为。不正当的方式提...
天猫虚假交易有哪些处置方式
2023-12-22 17:01
6330
与虚假交易相关的处置方式有4种:虚假交易(账户处罚、商品降权、警告)、淘宝网销量评价管理规则,主要区别是:根据违规的情节不同有不同的影响。 区分处置类型的方法:您可以通过:【千...
什么是天猫虚假交易
2023-12-22 16:03
9662
天猫虚假交易并不是说交易不真实,而是因涉嫌通过不正当的方式提高商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益的行为导致被排查,真实的交易行为不等于规范的交易行为哦。不正当的...
天猫虚假交易处罚申诉中,虚拟商品怎么举证
2023-12-22 16:01
6086
发货凭证是为了证明您已经把商品发出去了,您可以根据实际发货情况上传对应凭证,具体凭证要求可以参考以下示例(示例只是举例说明,包含不仅限于)若以下示例里无您的虚拟商品示例,申...
天猫虚假交易处罚申诉-发货底单凭证示例
2023-12-22 16:00
4286
一. 获取凭证方式:发件方保存的底单,拍照上传。联系对应物流公司,请他们帮忙找一下对应底单,拍照传给您作为凭证上传。(复印件,黑白扫描件无效)二.凭证要求:凭证清晰并完整且与交易...
天猫滥发信息申诉凭证有哪些
2023-12-21 18:02
2243
申诉凭证:滥发信息申诉为弱举证,为了降低申诉成本,目前滥发多数场景都已关闭凭证上传入口,商家可在发起申诉后直接点击【提交】即可。1、可提交申诉凭证的场景:如果您有相关凭证,...
天猫商品违反广告法,被买家投诉到工商局怎么办
2023-12-21 17:02
6207
亲,若您已收到工商投诉后,建议您:1.自检自查商品是否确实违规:结合消息提示核实违规与否,如明确违规建议及时修改;如无法确认是否违规,建议先下架商品,建议咨询当地监管部门(如工商局...
广告法-天猫
2023-12-21 16:02
8788
广告法/极限词管控并不是平台要为难商家,而是新广告法要求商家需客观如实描述商品,如违反且被消费者投诉至工商部门会带来高额工商罚款风险。故平台建议商家自检自查整改,避免...
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