亲，请通过【商家中心】-【我的产品库】-【我发布的产品】点击查看审核快照核实产品审核不通过原因，如商品编辑页面信息可修改重新提交，则重新填写后等待3个工作日小二审核。各...

亲，如遇到这类报错，您可以通过天猫产品库输入提示的产品ID进行查询，核实品牌、型号等关键属性是否和您新发的宝贝属性一致，如不一致，请确认该条形码对应的型号是否正确，可通过中国...

一般情况下，天猫订单若发生退款导致最终关闭的情况，无论您的商品设置的是“拍下减库存”或“付款减库存”，都不会自动补回商品库存中。针对买家付款后，您未操作发货，买家又申请了...

亲，若您在修改天猫商品信息提交发布提示下图问题，请通过出售中宝贝编辑商品描述直接修改您的详情内容，进行提交发布。...

亲，对天猫商品的SKU销售属性（例如颜色分类、尺寸）勾选去掉重新设置，将SKU列表中的必填信息补充完成温馨提示：销售属性名称中不要添加特殊符号提示文案：...

为了更好地了解您对商品发布时【尺码】和【尺码表】设置的核心诉求和痛点难点，我们特邀您参与此次问卷调研，平台将持续优化商家的发品体验。问卷填写大致需要5-10分钟，您的信息...

提示：资质图片（吊牌签等）未完整展示材质等信息。请展示该商品完整的材质成分信息且与填写一致，是为什么？亲，在【卖家中心】-【出售中的宝贝/仓库中的宝贝】宝贝下方出现该温馨提醒...

亲，目前有如下几种情况：1. SKU图是颜色分类图，图片是跟着颜色分类的，同样的颜色的SKU图是一样的。如果SKU的颜色一致，修改其中一个SKU图片，其他同样颜色的SKU图片也会变更； 2.SKU图...

天猫智能测款支持：创建测款->>可自行投放->>数据分析；基础版可以免费使用10次智能测款（限6个月内）；普通商家创建智能测款可以添加19款新品进行测试，测试过程中，告别纯随机曝光，利用...

亲，若您的OTC药品/医疗器械/计生用品类目已授权但仍无法发布商品，请您在【商家中心】-【店铺管理】-【品牌管理】-【我的资质管理】，找到对应资质入口提供“医疗器械经营备案证...

亲，食品组合商品在发布时1、生产日期填写：所有东西中最早的生产日期-所有东西中最晚的生产日期2、成分配料表：若数量不多，建议全部在属性中添加，填主要成分就行；但是在商品详情页...

亲，建议您根据天猫商品外包装信息对应以下要求填写哦：1、严格按照外包装展示的信息填写，不得重复填写外包装上的内容，不能漏写、错写、颠倒顺序。2、规格/容量/净含量单位必须和...

亲，若您编辑天猫商品遇到报错：您本次编辑提交将会删除商品原有sku信息，请您排查以下原因：1、类目的sku有新增或者调整，原先的sku未包含新增属性，因此您操作编辑的时候需要您进行对...

路径1：在天猫产品发布提交之后，页面会自动跳转至产品详情页，网址中spuid=后的数字即为当前产品ID路径2：我的产品库中可点击【查看详情】进入产品详情页，网址中spuid=后的数字即为...

亲，发布页只有原先的商品销售规格，没有新的商品销售规格模块，是由于您有必填项没有勾选，建议您仔细检查一下发布内容。例如下图：...

亲，不能发布未经授权的品牌产品，天猫商品都必须经过品牌授权温馨提示：相同一个法人、分公司、子公司也不能发布，天猫店铺只能发布招商已授权的品牌商品。...

亲，天猫平台启用的保护库存方式每小时检测涉及不当占用库存的订单，一旦发现就会启用保护，只有当消费者对订单付款时库存才会真正扣减库存；此保护措施的会帮商家排除不当库存占用...

亲，审核不通过原因在“启用”边上的黄色叹号查看原因，也可以在标红SKU旁直接查看，还可以通过【我的产品库】-【我发布的产品】中查看不通过的原因。请您对照提交的资质信息结合...

亲，天猫商品详情页中您只能使用您已购买版权的字体进行描述内容，否则会有侵权投诉风险。...

亲，条形码请完全按照产品外包装填写，如果产品本身没有条形码就直接填写13个0（如果填写13个0，SKU列表中若需要补充产品属性/参数图时请将商品外包装所有面都拍照上传，可以拼接上传...