相对说来，淘宝平台规模极大，产品繁多，可以满足我们几乎所有的购物需求，更重要的是，淘宝规则非常成熟，买卖双方都围绕规则交易。不过，有时候我们可能也会遇到淘宝客服不理人的情况，这...

在淘宝开店的过程中，有很多细节要素会影响到店铺的成交业绩，比如说客户的评价。客户在店铺购买商品的时候，都会去参考下评论区，如果一个商品存在很多差评的话，那很少有人愿意花钱...

当我们看到有买家拍下不付款的时候都会非常着急，但是又不能硬生生地去催他付款，我们应该如何有效地去催买家付款呢?今天我们就来聊一聊淘宝客服的催单技巧有哪些?下面给大家总...

网络技术的发展大大缩减了人工的成本，现在淘宝上的大部分问题都可以由智能客服完成，可还是会有些问题需要由人工客服来解决，那么你知道怎么找到人工客服吗?淘宝的智能客服如何...

无论是卖家还是买家，在使用淘宝的过程中都会遇到一些问题想找平台的客服给解决一下，如果你不知道方法那就麻烦啦!今天我们来解答一下，淘宝平台的客服在哪里，我们应该怎么联系淘...

最近有人问淘宝客服为什么会打电话过来，按理说，一般都是买家打电话给客服，咨询或者要求某些事，这下反过来后让一些人感觉很奇怪，下面就给大家分析下淘宝客服打电话给你的可能的原...

淘宝店铺里面的客服是很重要的，不过很多店家都是兼职客服，所以也不是那么专业，其实专业的淘宝客服都是有规范的技巧和话术的，这样会让消费者感觉到你的专业，那么如何规范技巧和话...

在淘宝上想要赚钱除了开店外，还可以通过当淘宝客来实现，淘宝客就像一个推广的中介，通过推广产品，然后用户通过推广的链接购买之后完成交易，淘宝客就能收到一笔佣金了，那么怎么开通...

淘宝用户越来越多，大家也习惯在上面购买自己想要的商品，但是很多时候购物不会是一帆风顺的，会出现各种各样的纠纷和问题，普通的消费者有任何问题都可以找淘宝客服，那么它的电话是...

我们找工作的时候，工资和前途是我们考虑是否选择这份工作的因素，没有前途的工作也就让人没有盼头，也有少了冲劲。那有伙伴就问了，做一名淘宝客服，前途怎么样?淘宝客服也是一份很...

关于淘宝客服业绩这块，其实作为新老板在设置考核时也不是很清楚，比如个人转化率到了3.9那算合格吗?关于这个问题，接下来，我们就来讲下客服个人转化率的信息，想知道的就可以来看下...

说到淘宝客服大家第一反应都是比较辛苦，所以，想做客服的人都有一个问题，那就是提成点是不是都很低，因为说到工资，各位也很关注，那想要入行的朋友也可以趁着现在来做个详细的了解后...

很多消费者在淘宝上购物，却被淘宝客服恶意举报了，遇到这种事情谁都会心气不顺，那么我们应该如何维护自己的权益，可以举报吗? 可以拨打消费者维权电话12315进行投诉，或者直接起诉...

有不少人对于淘宝客服其实有疑问，也就是如果是店铺的客服会不会因为服务问题打电话给顾客?那么，接下来，我们就来讲下，关于淘宝客服打电话的问题，想了解的商家也可以跟着来好生的...

大家在淘宝购物的时候应该遇到过客服不回信息的情况，因为有很多商家开淘宝店，但是并没有特地的去打理，对于客服这方面也没有很大的要求，因此回复不及时很常见，淘宝客服不回信息怎...

现在很多小伙伴们都加入了电商这一行，但是经营一家店铺实在是太耗费精力了，因此很多的小伙伴们选择做客服，对于电商来说客服也是非常重要的，淘宝客服如何切换顾客? 一、淘宝客服...

淘宝客服的职责就是要服务号每一个前来咨询的顾客，从而促进转化，为店铺带来更多老顾客的。很多没有经验的人想要尝试这一职位，那么淘宝客服无经验上手快吗？淘宝客服无经验上手快...

淘宝客服虽说看起来是个不难的工作，但是真正能成为优秀淘宝客服的人，其实并不多，所以，如何成为优秀的客服?就是今天我们要讲到的内容，想知道的小伙伴就可以跟着我们来好生的做个...

淘宝开店，有时为让网店显得好看一些，店长都会把售前、售后分开放，一家店铺客服是非常重要的，在消费者多的时候客服显得更为重要，这种情况都会增加客服账号，那么如何增加淘宝客服账...

淘宝客服是一个淘宝店铺的重要组成工作人员，他也是直接和消费者们对接的，所以淘宝客服的岗位非常的重要，怎么样才能做一个合格的淘宝客服呢?大家可以学习一下。 作为一名淘宝客...