天猫商家们每天都需要服务很多的消费者，都是有一定的指标的，是必须要完成的。通过天猫客服绩效可以判断天猫客服的运营情况怎么样，那么天猫客服怎么看自己的转化率? 天猫客服怎...

天猫客服回复率，其实，也分了情况，对于客服来说，其实，大家也比较看重这个回复率时间，比如说，如果是天猫客服有考核3分钟回复率吗?如果是做天猫客服或者是管理客服的店铺，其实，更需要知...

转化率越高，天猫店铺的业绩就越好，获得的利润就越大，其中，客服是影响转化率的一个关键因素。那么，怎么查看客服的转化率呢?下面，我们介绍下具体的查看方法。 一、怎么查看生意参谋...

我们在天猫购买了某样东西之后，并不是说收货后交易就结束了，如果产品在使用过程中遇到问题，还是可以找天猫的售后客服的，那么，在哪里可以找到天猫售后客服呢? 一、售后客服在哪里...

天猫店铺的服务相比淘宝其实是更专业的，为此，它的服务也更完善，不过服务在后，其实，也有个期限，比如买了产品有售后期限，那这个期限到底是多久?为了不过售后期限，各位要记得来看下。...

天猫客服作为非常重要的岗位，各位天猫商家们一定要好好的重视天猫客服的岗位才行，有的时候一些数据都需要去进行了解，比如说天猫客服响应率，天猫如何查看客服的响应速度? 一、天...

对天猫卖家来说，自然也希望能够培养好自己店铺的客服人员，也有不少人想要从事这个工作，那么天猫客服到底怎么样呢?具体是做些什么工作呢?我这就位各位介绍它的工作内容。 好，当...

我们可以在天猫国际购买海外的产品，这里相对来说是比较靠谱的，那么天猫国际平台购物后，如果产生了纠纷，是否可以申请客服介入呢?接下来的内容中为大家进行相关介绍哦。 天猫国际...

对于天猫商家来说，客服这个岗位是很有用的，因为这个也能影响到店铺销量的，所以商家需要给客服制定绩效考核，用来激励客服的工作效率。那么天猫怎么有效激励客服?下面来看看吧!...

天猫客服是提升店铺销量的一个重要因素，而卖家给客服制定绩效考核也是为了激发客服的工作效率，挽救店铺的销量，那天猫客服绩效怎么查看?天猫卖家需要订购超级店长工具，使用【客...

职位越高责任越大，所以身为天猫客服主管也是有压力的，得想着如何提高整个团队的工作效率，解决底下员工遇到的难题等，那客服主管岗位工作思路是什么?1、销售管理:带领自己的客服...

提起转化率，相信很多在天猫上开店的商家都应该挺熟悉的，在天猫除了转化率，还有询单转化率，可是说起询单转化率，相信很多卖家对这个方面都会特别陌生，天猫客服怎么提升询单转化率?...

客服在网店的运营中也是起着很重要的作用的。如果客服态度好、话术到位，是能有效的提升商品的转化率的。那天猫怎么看客服转化率? 生意参谋--服务--客服销售，可以查看同行同层...

天猫客服是非常重要的岗位，每天需要处理的事情有很多，比如说处理消费者们提出的一些问题哦，而且还需要去处理售后的问题哦，如果天猫客服关闭售后通道怎么办呢?下面为大家进行介...

我们在天猫平台开店了以后，就需要等天猫商家就进行发货了哦，天猫客服每天都需要处理很多的问题，比如说店铺商品库存不够的话，天猫客服就可以和消费者进行沟通，天猫客服可以延长收...

现在开网店的人还挺多的，所以很多年轻人都更倾向于找跟电商有关的岗位。比如客服、网店运营、美工等职位。那做淘宝天猫客服需要什么能力? 1、文字表达一个客服要把顾客的问...

天猫专属客服是平台配备的客服服务，当然，作为店铺已经有了客服，所以，对于这个专属客服，其实，大家心理也有自己的想法，那这个专属客服到底有什么用?下面，我们就来分析下，天猫专属客服...

客服这份工作，有的人看好它，而有的人则觉得做客服没前途。客服是比较轻松的工作，薪资福利也比较好，大部分单位还是缴纳五险的，那做天猫客服好做吗?工作本身倒是不难，就是估计会受...

天猫客服是天猫店铺的重要岗位，天猫商家们都需要好好的重视这个岗位，有很多人想要去从事这个职业，想知道 天猫客服工作轻松吗?下面的内容中为大家进行介绍。 天猫客服工作轻松...

我们在淘宝店或天猫店买东西，如果和商家产生了纠纷，协商无法一致，那么可以申请客服介入。客服介入需要有一定的处理时间，那天猫客服处理中需要等多久? 天猫客服处理中快的话是一...