网友woea23提问： 我的淘宝店铺被封了，不知道消费保证金能退吗？如果退的话什么时候退呢？ 网友mafd2回答： 这个要看你为什么被封店的，这个得看问题的性质了，如果你是因为搞诈骗什么...

店铺异常状态下，域名被保护90天。 90天之内其他人不能申请。 90天内店铺回复正常，域名会重新绑定。 超过90天域名自动释放，他人可以申请绑定...

店铺显示问题请根据您的情况选择查看： 1、宝贝数量不足店铺被关闭，发布宝贝后店铺未恢复； 如您是淘宝账户之前开的店铺没有了，现在想重新开店，您可以进入“卖家中心”，如看...

虚假交易 一、定义 虚假交易，包括炒作信用和炒作销量。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品，会被判定为虚假交易商品。 二、细则(包含...

以下哪些类目支持7天无理由退换货？正确答案： 食品、零食、茶叶、特产。...

规则如下： 1.手持证件人的五官清晰可见，完整露出头部； 2.身份证上的所有信息清晰可见，拍照后请放大进行检查； 3.照片上需完整露出持证的手臂； 4.照片内容真实有效，不得...

1.什么是公证书，公证书的格式是什么样子的？ 公证书，是指公证处根据当事人申请，依照事实和法律，按照法定程序制作的具有特殊法律效力的司法证明书，是司法文书的一种。是法律界常...

直通车活动推广图片如何设置？参加直通车活动，图片要求如下：1、参加活动的掌柜必须将宝贝图片改为白底、无边框、无水印、无细节图、必须居中，否则将不予上线展示。2、图片主题明...

还有三天就是2011年的农历新年了，在淘宝开网店的小卖家终于等到可以在淘宝这个蛋糕上分得一块的时候，快递又很不给力的提前停止收货，让所有小卖家跌破眼镜，此时的卖家也许是一个...

问：如何把淘宝助理数据包内tbi文件改成jpg？很多朋友经常会用到淘宝助理数据包，但数据包里其中一个文件夹里的文件都是.tbi ，很多朋友想不导入淘宝助量里面想先看看他是图片。把...

问题：淘宝开网店需要交消保吗 交完之后可以退吗？ 解答：淘宝开网店如果开了不卖东西那是可以不用交的，你要卖东西那最好是交，根据不同的行业类目是1000元~2000元的保证金。如果你...

已解决 抱歉！页面宝贝详情页的名称不能修改 - 解决时间: 2011-01-09 00:01装修了店铺首页后，点击发布，出现“抱歉！页面宝贝详情页的名称不能修改” 给淘宝客服留言N次，问题没有...

如您在申请支付宝实名认证时，被提示“证件号已被另一账户用于认证”：请先确认您之前有没有其它账户申请过，若另一账户为您本人账户，请查看如何进行关联认证。若不是您本人的账户...

办理邮政储蓄支付宝卡通（邮政淘宝绿卡）的费用是多少？ Q：办理一张邮政的淘宝绿卡（支付宝卡通）是完全免费的吗？ A：是的，没有工本费、年费、没有要求向新开帐户存一定的钱（杭州）。 Q：听...

编者按：淘宝退款卖家不同意，卖家拒绝退款怎么办？我在买东西的时候，卖方答应了这款有货，我拍了，并付款了之后，他给我说没有货了。并且硬要我选另外一种。我如果不想选，他就不退我款...