淘宝助理错误代码解析大全

淘宝助理是大家开店的一个基础工具，因为升级的太快，有的时间很多卖家的助理会出现错误，一般错误代码都是英文的，很多店家都不知道哪里出了问题，这里，指导大家如何在淘宝网上开网店的小编给大家汇总了淘宝助理的错误代码大全解析。

1）提示错误代码：

错误信息：INETERR_SEND_REQUESTEX

有可能是网络屏蔽了某端口，导致无法连接，可以试试以下方法。

解决方法：关掉你的防火墙，或是在防火墙的设置里将淘宝助理3设置为允许访问网络

2）提示错误码：

错误信息：DISKERR_CREATE_READING_FILE

你的店铺添加了新的分类，而助理没有及时进行数据更新（有时候需要强制更新）。如果是引用的第三方数据，在没有成功上传前，不能随便移动数据所在的文件夹和磁盘分区。

3）提示错误代码：

错误信息：ERROR_SHOP_CATEGORY_NOT_EXIST

淘宝实行新的分类后，用助理不能上传没有分类的宝贝，先回到店铺建立一个新的分类，如：‘新到宝贝’，等成功上传后再合理分类。回到助理进行数据更新（有时候需要强制更新），把未分类的宝贝选择到‘新到宝贝’，勾选后上传即可。

4）提示错误码：

错误信息：ISKERR-READING-FILE

及时更新淘宝助理，现在是淘宝助理3.1 没有成功上传前，不能随便移动宝贝的图片及相关数据所在的文件夹和磁盘分区。

5）提示错误码：

错误信息：ERROR_SHOP_CATEGORY_HAS_SUB_CATEGORIES

这个问题是在助理中选择分类错误引起的，你在店铺的分类中设置了该分类的子分类，那么你在助理中就不能选择该分类，而应该选择该分类下面的子分类。

6）提示错误码：

错误信息：ERR_WEBSERVICE_ERROR

这个代码出现情况相对复杂，上面九点出现的错误也有可能出现这个提示。着重关注防火墙的设置，简单的做法是先关闭防火墙（包括系统自带的Windows防火墙和杀毒软件中配套的防火墙），等上传成功后再启用。另外，不能用word编辑并复制的文档和图片到助理，助理不能兼容，也会出现上述提示。

如果以上方法还不能解决你的问题,就找到你淘宝助理安装根目录里的“Users”（默认安装目录是“C:Program Files淘宝网/淘宝助理3”），然后打开文件夹，删除掉你登陆用户名的文件夹。在登陆你的淘宝助理，选择菜单栏的“工具”-“升级助理”进行助理升级。升级完成后，淘宝助理会自动退出。在重新登陆淘宝助理，点击“更新数据”按钮，对淘宝助理进行更新。看不到分类属性可以使用这种方法。近期淘宝助理上传宝贝老是出现错误，大部份原因是淘宝助理服务器更新了一些数据，而淘宝助理程序没有出新版本，导致本地上传的数据与服务器数据不符，返回信息就会是失败。

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