淘宝新手往往在开店之初就拼命发帖,拼命搞促销,拼命交换链接,总之是拼了命地推广网店。但是,大家用的推广方法都差不多,为什么效果却大不相同?这就要仔细分析下你的问题在哪里。
不要让价格绑架了网店
凤衣阁刘掌柜是代理商,也曾做过自己的产品。经营一年更换过数次代理,曾遇到过不负责的供货方让他遭受了损失,所以认为做代理应首选质量优和服务好的供货方,当下有无利润并不是问题。凤衣阁一直都以拿货价加上几元钱卖。比如一件衬衫,主店卖139元卖出15件,他以接近拿货价的价格97元卖却没有订单,当这90多元衬衫遇到顾客杀价或者要求包邮就基本没有利润了。尽管让步了这么多,订单却依旧很稀少。推广经验不足的刘掌柜很纳闷,为什么价格低反而没什么人买,而且难得交易一次顾客也没有什么评价,所以他十分失落。
诊断:凤衣阁以非常低的利润出售商品,部分客人可能会以为这是假货或者次品。另外,店铺曾更换过数次代理,导致货品风格和价格并不确定,不会形成固定顾客群,加上新店信誉低、流量小的原因,订单量和优质评论很少也就很正常了。
医治:网购精髓在于产品过硬、服务优秀,价格适中即可。亏本经营造成的不只是金钱上的损失,也有对经营者的折磨。对新店来说,若想长期经营下去,有盈利习惯是重要的。没有流量的销售,白送也没人知道,新店可以选择一两种好产品去尝试淘画报、试用中心、一元拍等活动,再以促销或者活动配合低价销售,相信会有更好表现。如果起步期能做到每天接单3-5件,算是健康的发展了,慢慢地积累客户和好评,以后的路会更宽阔。
互换链接织个流量网
今生潮鞋馆是一家3心女鞋小店,每天的PV在100左右,但其中大都是店主的点击,更别提什么转化率了。所以掌柜想以链接好友的方式一起分享流量,抱团作战。掌柜通过发帖招募找到5家店铺作为外链,分别是1信用女装店“凯兰日韩女装店”、1心女性饰品小店“小糊涂饰品”、3心女鞋店“e品乐购”、0信用女装店“love气质”、以及3心女装店“新月优品”。掌柜发现这些店铺都是刚起步且没什么流量,所以追加了2皇冠女鞋店“雪儿公主”和3钻女鞋店“艾之尚女鞋”作为导出链接。经过这一番努力,发现店铺的流量依然没有起色。
诊断:从图中我们发现该店没有注意互链对象,7个外链竟然有3家也是女鞋店,无疑将导致竞争关系。而2皇冠女鞋店和3钻女鞋店不但不会送来流量,反而很可能导致本店流量流失。其余四家店铺分别以女装、女性饰品为主,货品互补且消费群体重合,有可能成功分享流量。
医治:交换链接时,首先要避免和自己的货品冲突。此外,选择和自己实力相当的同伴很重要,能各方面达到互补是最为完美。有的掌柜会选择大店铺作导出链接,如果导向店铺装修精美华丽,相比之下自己又差距太大,这就明显不利了,况且目前导向链接在搜索引擎里的重要性已经比较低。不过,若是有大店铺愿意加上你的链接,也是个分享流量的好方式。
新手开车要缓缓上路
心动留痕时尚精品馆是一家5心店铺,目前每天订单量在3-10单左右,正处于冲钻期。掌柜2心时第一次尝试直通车推广以失败告终,当时2天花去500元却只收到了1笔订单,赚了18元。此后,掌柜赵先生继续加大直通车投入,数次下来,收益惨淡。他发现有的关键词几乎没有点击,有的词却点击数千而订单寥寥,ROI极低,一连串的失败让他非常失望,于是转向站外广告投放的推广方式。掌柜本人对信誉并不崇拜,他认为好产品和服务才是网购王道,所以他对产品很有信心,因而开车失败导致他认为直通车仅对大卖家有用。
诊断:掌柜对关键词设置并不了解,比如竞价“手表”这个昂贵的类目词汇,完全就是给其他卖家做嫁衣,因为自己的表款当然不是所有买家都需要的款式。其次,推广宝贝时店主选择了很多宝贝一起推广,并没有针对性。而点击率失衡的很大原因是不懂设置关键字,点击高的竞价词范围大,造成白白烧钱,点击少的竞价词组合怪,导致无人问津。
医治:直通车转化率低是很多方面的问题,开车目标也应当是打造爆款或者引流,所以不需要所有产品都上,精选数款有实力的宝贝上车就好。宝贝关键字优化很重要,设置关键字不在多、不在范围大、不在点击高,要做到精准。直通车推广前要准备好货源、装修好店铺、做好宝贝的图片和详情编辑、设置好关联销售商品,再加上消保和假一赔三,将会最大限度地降低信誉低的影响。操作上,学会从数据中找出错误并纠正,再迅速准确地解决,这是开车高手必备的技能。最后,好的产品和服务永远是核心,其次才是让别人知道你的产品,推广时尽善尽美地做好顾客体验,事在人为,新手未必不能开好车!
淘宝新手网店推广重要的不在于方法,因为推广方法大家都可以学会。重要的是经营思路和推广理念。其实这和做实体店的思路是很类似的,因为这就是商业的本质。更多的网店推广专业知识讲解尽在九头蛇电商()。
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