淘宝分销是很多没有货源优势和资金优势的淘宝卖家常选用的一种开网店方式。同样做分销,有的人做的成功,有的却经营惨淡,这究竟是问什么呢?下面我们总结下做淘宝分销应具备哪些素质,然后你一一比照,相信可以找出问题来。
1、要有优质的货源。一定要多为分销商考虑,他们做分销,拉来流量很不容易,如果产品不给力、就没有回头客,那么分销商一定就不会再选择与你合作了;
2、人脉。卖家们都有体会,经常淘宝上会有人找你说:我是某某厂家的,想与你合作!很多卖家会连看都不看就直接说:不需要,谢谢!为啥呢?人都是这个心理 :主动找上门来的会是什么好东西呢?最起码你会很有兴趣来看看你面前这个朋友的产品到底是什么 样的吧。当他们看到我们的宝贝衣衣后,几乎就都没有免疫力了。就是这个道理,所以,我认为,做好生意,人脉真的很重要,做生意,一定要靠朋友帮的!单兵作战,太难了!
3、自己的产品图片、宝贝描述一定要做好。分销商和买家是一样的,都希望能够找到中意的宝贝,看到阿里巴巴上很多企业的描述实在是做得很差,完全没有购买欲望,这样的企业 ,又怎么能打开销路呢?
4、认真。认真倾听分销商的意见、建议、问题:认真回复每位的每个问题。认真本就是一种优质的生活态度,凡是只要认真就一定会得到认可,与分销商的认真并有效的沟通,是我们客服人员的首要任务。你认真,你的分销商也会认真用心去做,你马虎了事,出了货就啥都不管了,那么也别指望分销商会用力去推你的产品了。
5、主动。1、主动将公司近期的动态传达给分销商 :2、主动询问分销商最近的分销情况:3、主动给予分销商一些力所能及的帮助。
6、客服。分销工作开展起来后,在分销商沟通的过程,即客服的工作就显得尤为重要,这个客服还不同于传统意义的客服,准确的说:是大客户专员。因为每个分销商都是你的大客户,必须要好规范客服人员的服务,让他们有足够的专业知识,才能更好的回答客户提出的疑问,并进行有效的沟通。维护好一个分销商,胜过维护好100个客户。一个好的分销商主要是没把分销商当回事,不经常的和他们交流,不和他们互动,不给他们信心和关爱,那分销商肯定会没有信心慢慢流失的。
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