网店经营者需留心的十个注意。每天都有很多的人为自己的网店在忙碌,但是一部分店长付出和所收获得不到正比,有的甚至付出了很多,却没有获得一点收获,这就成了瞎忙,如何让我们的付出变得有收获,有意义呢?主要是要留心以下十个注意。
1、注意你店铺的装修了吗?
店标、分类、描述、悬浮、音乐、鼠标。别看这些东西似乎无关紧要,但其实当一个客户光临你的店铺时,
里面任何个性化的装修都没有,还是原版的店铺,客户能记住你的特色吗?能收藏你的店铺吗?能再次空降你的店铺吗?
即使对你的商品很有兴趣,再搜索到你也很难了,起码得花点时间精力,并且还不容易找到你。
比如你有一个个性化的店标,客户即使没有收藏你,也能在搜索同类产品的时候,凭借对你的店标的认知感上也能使你成为他的第一选择。
一个用心装修的店铺,能让客户觉得你非常的用心,服务也一定到位,对你的认知感会更强。
2、注意发布产品的时间了吗?
下午3点到5点或晚上8点到10点购物的人比较多!
(根据有关方面统计,相信你的精力也差不多)淘宝搜索宝贝的“潜规则”是搜索同类宝贝时,
越接近结束时间的宝贝排名越靠前。统计一下目前你所有商品数量,均匀的分配给七天上架,
(若你选14天不是等的时间太久?)并且选择在购物黄金时段上架(即下午3点到5点或晚上8点到10点),
那么你的商品肯定在每天的黄金时间被搜索时,排名一定靠前。
如果你为了网民们能更多更全的看到你的产品而选择一次上架的话,可想而知——抓了芝麻丢了西瓜。
交易多了,自然钱了赚了,信用也加上去了。没有信用的店铺很难生存的。
3、注意你商品的价格了吗?
网上购物过没!!!?别说没有。
原因是什么?还不是便宜。那么你吸引顾客的最根本的办法就是价格竞争咯~
“在拍拍买货便宜,才知道足不出户便可以购买自己所需要的东东。”——买家最根本的心声。
虽然别人能记住你的店铺;虽然能搜到你的商品;虽然你觉得已经赚得够少的了。
换成你,你会选择哪个卖家?毫无疑问——在心里承受价格内的高信用卖家。前提是,
自己不能亏本。原本为了赚钱而推广,变成为了推广而亏钱。本末倒置了。
4、注意促销活动推广了吗?
既然能做到让利促销,干吗不做个促销活动呢?让更多的人因为关注你的促销活动而更多的关注你的店铺。
促销——顾名思义,促进销售。当然得宣传一下啦。小本投资的卖家们,花钱的咱先不考虑。
5、注意发贴了吗?
我想如果不上贴吧寻找相关的知识学习——那肯定算不上一个用心建设店铺的人,起码没有想尽办法去建设小店。
因为里面技巧、经验、经历太多了。难道还怕学不到东西吗?不能让店铺更好的成长吗?同样道理,你发贴会有人跟贴的。
如果你真心的说出了你感人的经历,长期以来的经验,逐渐积累的技巧,跟贴的人会不多?关注你店铺的人会不多?
万一要是被管理员跟贴了,恭喜你,重新申请一个专门聊天的账号吧,你的好友数量注定会要被爆棚。
加入到群里不一定是单纯的宣传,多聊聊天,管他认不认识,只要你健谈、大方、品质出众,能不让别人记住你吗?
起码会认可你(人品不好者请跳过这条,直接看下第一条)。群里面肯定有一定买家和卖家(同时是买家),
小小宣传一下是不是能让人多了解你店一点呢?买家如果刚刚好需要类似产品肯定会进去看看的。
“卖家可能吗?人家本身就是卖东西的?”身为生意人,肯定会更加精打细算一些,知道挑什么商品最划算。
你们共同创业的精力,惺惺相惜的态度,加上你的合理定价,优质服务能不让他发展为你的潜在买家?同时你也赚够了朋友哦~!
7、注意过你讨厌的事情吗?
嗒嗒嗒,嗒嗒嗒!好友上线。嗒嗒嗒,嗒嗒嗒!好友上线。嗒嗒嗒,嗒嗒嗒!好友上线。
别说没用过QQ~!别说没经历过这种情况,连着来个几次敲门,你就肯定会烦了,想看看到底谁这么恶作剧般的连续上线好几次。
忽然看见正处于彩色闪动名字的你,个性前面里面的促销活动,会不会突然对你的商品就产生了兴趣呢?
会不会注意力转移去看相关的促销呢?(人品不好者请跳过这条,直接看第下一条)你知道为什么的~!
8、注意过销售中的礼貌用词吗?
光靠推广和产品的质量是无法为生意提供保证的。
为什么叫谈生意呢?就是需要与客户交流嘛,生意是谈出来的嘛!
所以礼貌用词是非常关键的一个环节,如“亲”是个非常常见的称呼,会让人心里特别舒服,感觉被尊重
。每个买家买到的不一定是商品,买的也是你的服务。因此与客户交谈过程中的态度是非常重要的。
具体操作就得针对自家产品的特色和定位来进行处理了。
9、注意过自己的产品吗?
很多新手卖家在与人交谈的过程中态度不是很明确,原因是对自家宝贝缺乏认识。
在客户咨询的时候不能给出详细的、肯定的答复。慢慢的解释、出错,慢慢跟客户说着“不好意思”。
客户对你的信任程度还会高吗?你自己都不知道你在干什么!客户能知道吗?
所以要通过根据自家宝贝的准确定位,和各种周边设计做详细的全方位思考。
毕竟在一个虚拟的世界里,客户的购物心理还是非常敏感的。会从各个角度来对产品进行了解。
10、注意过自己的休息时间吗?
很多卖家上班晚,下班早。毕竟拍拍不是自己的全部生活嘛~!(就大部分而言)但是当客户们搜索到你的商品时,
发现你的qq状态是不在线,麻烦来了,你肯定会因此丢掉一群潜在买家。
忙生活怎么办?饭都不吃了?不是。你得保持在线嘛。
状态即使是不在电脑旁也好啊,反正搜索商品的时候只会显示你在线,而不会显示你现在的状态。
设置好自动回复语,让你的上门买家也不会因此心凉。
若你的自动回复语设置得很到位的话,也许你不在都有业务来哦。既能休息有能不落下生意。记得保重身体哦。
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