写在前面。
在派代潜水很久 ,这一篇文章只是自己的一个总结。
前面三年的坎坷路程就不细说了。
第一年是销售淘宝软件,就是淘宝的TP合作商,这段时间是淘宝代运营的高速发展期,见过很多大型的代运营公司(边写边看,小冰火人广东的应该都知道)两个人的模式不一样,现在来看,个人认为小冰火人比较好一些,这段时间,给我增加了不少见识,更加坚定我入足淘宝的信念。
第二年,深圳由最简单的客服做起,一年3次跳槽终于到了我理想中的一家公司,这家公司在13年双十一的时候做到了淘宝类目第二名,我有幸参与了,公司比较大,有些人认为在大公司运营很牛B ,这他么的都是扯淡,看各个公司的模式,我虽说是运营,但是我们公司的模式不同,我只是负责其中的几个产品而已,我们公司双十一的推广费预算是100万,分配到我的产品上时大约6万左右。当时的我只会最简单的三板斧,直通车,钻展,和D。是的(后面会细说),只会这三样,有固定的模式,反正每天完成就好了。大公司唯一的好处 就是培训,在这里我学到了 用雕爷的话说小无相功的基本心法,这段不细说,我的小无相功我有时间会专门再写一篇文章。后来由于个人原因没有继续了。开始了自己是C店之旅。
第三年成长最快的一年。
自己开始淘宝的时候,有一点不坚定,我觉得自己不够沉定。做淘宝的人都知道,那段时间老是听到这个人赚了多少,那个人赚了多少,整个圈子都非常浮躁,说到上面的 我一年跳槽3次。这个在当时是很常见的事情,我并不是圣母,我需要高薪水来提高我的生活水平,随便吹吹,跳槽一次薪水便能提高25%以上。当时急需结婚的我,根本不够,但没有意识到我已经到了浮躁的边缘。这在自己做C店的时候凸显出来了。
先填补一下前面的三板斧。
直通车篇。
关键词质量得分。筛选关键词不多说了,网络有很多那些都很有用,而且都很准确,我只说一点,一个产品的流量80%来自几个关键词,所以直通车自己筛选几个适合的关键词,然后拼命的提升质量得分。提升质量得分有很多因素,提升点击率和转化率。自己去思考提升点击率的因素有哪些,转化率不用多少最直接的方法就是D,没有什么技术含量,转化率偏低,去分析原因。
钻展篇。
钻展就投放过几次,经验不是很丰富,和一些大牛比我简直是弱爆了,图片创意最重要,钻展是看展现的点击率越高ROI就越高,图片创意会很大的影响点击率。定向投放和通投会有区别,记录下数据,然后总结下次投放,大致经验就这些,钻展是小白,和一些动则ROI高的大神,我就是无知了,不过我也不担心,如果店铺挣钱,我有大把测试的时间。
D。
这里我重点提,因为就我们的产品来说,D的ROI 比其他两项都要高,这也是SD为什么会一直存在的原因。低客单价的产品可以不用D,用决策理论来说,低客单价意味着轻决策,轻决策就是决定的时间比较短,重复率比较高,很多快消品都是轻决策的。所以提高其他方面,不用D,低客单价的产品就可以哗哗的卖。
这里要提一个,7天螺旋SD,这个被说烂的东西,他么的我都不想提的,但是效果确实好,即使是现在,我觉得这个方法也是妥妥的。看见,派代其他人biabiabiabiabiabiabia,说着七天螺旋怎么样 怎么样,我心中总是有千万只草泥马路过。根据这个表格,我想说有多少人能坚持3周!!!那些说过的人,有多少是全部完成了的!!!
我告诉你,没有多少人坚持下来,坚持下来的人,把图截一下。
这是我运用7天螺旋做的店铺,不想夸大数据,两款销量过3万的上过聚划算,上之前大约是1万多。
是的,我自己做C店开始从零开始的时候,没有收入,我接了供应商的一个供应商的运营做。
这并不是说七天螺旋是万能的,这告诉这个东西是有用的,小白别以为到达这个销量就是靠D,其他的推广我们也在做。
回到我之前吐槽的,七天螺旋的表格要求其实是非常苛刻的,真正能达到的基本上也不用D了。这个比毕竟是作弊手段,需要人工拉升的东西太多,太繁琐,所以我认定那些夸夸而谈的人绝对没有按照表格全部完成。比如流量,比如SD,SD有同比有环比。每周提升的话 ,产品真的卖爆了,后期要D的特别多。什么?卖爆了就不需要D了?不不不,运营最重要的是看数据,数据不达标,就要D,不要自己认为产品卖爆了 就不需要D了。
回到我自己的C店,
这是我的小C店,一年时间到了皇冠。派代卧虎藏龙,我只是自己混饭吃的人,这是我辛苦熬夜做的,是我的心血,是我的作品,我觉得很优秀了,拜托看官,别吐槽。
说的很杂,其实关于产品我也有很多个人见解,我是雕爷的忠实粉丝,关于决策理论,关于选款,关于微商关于其他方便,有时间我会继续更新。
淘宝是个低门槛的生意,门槛越是低的,想要成功就越难,希望还在继续这个行业的人,坚持,找准自己的方向,还在学习的人,希望能用更多的时间去学习,淘宝已经过了浮躁的时代了。
敲这2000多字花了我1小时25分钟。
大家觉得这货不干?!!!我也不知道如何表达才是干货。
分享一些我朋友的真实事迹,他们是一个圈子的,从来不SD,也不看数据,不开直通车,不懂推广,不测款,操作手法基本没有,客服都很少。一年几十万上百万的,天天骑雅马哈摩托车,开车出去玩,比我们这群傻逼更潇洒。
三千是他们的老大,带动了很多人跟着一起做,早期发家的时候还是做男装,现在连女装一起做了,
也是什么都不做,每天上上新,数数钱。客单价还高的离谱平均客单价都是400往上,
冬季的客单价更是接近上千,小溪从这里学到了,另外劈了一条路也非常好,就卖一个品类,产品数量少的可怜,就那么7.8个产品,居然每个都几百的销量,我们花尽心思推广才销量上千,
他几天就搞到了,还不费力气,真的是费解阿,
跟他们一起喝茶几次,除了三千是80后,其他都是小毛孩,现在想想真是惭愧,
看到小溪卖的不错,有一个老外叫约克的也做起了牛仔裤的生意,图片什么都是在仓库拍的,地上一坨一坨的货,哎还别说,客单价400的牛仔还卖的不错,一看评分吓一跳,
神店的评分也才4.8,他都4。9上个月问他,
就是2月份,他呀的还卖了40多万的货,都放假了,还要不要休息阿。有一个叫源动力的傻逼,
居然也想学,图片都做不好,整个图片跟地摊货一样,也想买300 400 ,他也真有耐心,一不小心卖到了3皇冠了,93年的男当家不服气了,楞是2个月把小店冲到了5钻。他们都是一起生活轻松的淘宝小子,男当家半夜打电话给我,
问我量子怎么看,我让他给我一个子账号我看看,根本就没有购买,整个数据库 就买了一个旺铺
,哎 ,真是悲催。
(以上以披头士吹牛逼的口吻讲了淘宝的真实事迹)
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我没想到有这么多回复,那我再补充一些我的故事吧。
再离开那家天猫店之前,我考察了4个货源区,准备自己做淘宝。
第一站是杭州站,当时派代有一个大牛,好像叫披头士,经常看的人应该有了解,他在派代网说周五有一个茶话会,我周三看见的,立马跟公司请假买了飞机票过去,想学习他的客户分类建模,你懂的,劳资被放鸽子了,对于这个事情不想多说,我把飞机票截图给他看的时候,他有回复,说到时候给我地址,是花想容公司的。关于他的江湖事迹大家可以打听一些。
好的是,我杭州有同学在,在他的带领下,我去逛了四季青,对的,是逛。之前根本没有自己做过服装。对服装的款式以及质量都没有应有的理解,当时基于我个人喜好牛仔裤,仅仅对牛仔裤有一些理解。我在四季青没有任何收获。
第二天,我去了上海,去了淘宝原单的中心----七浦路。很遗憾,没有人可以领我进入这个行业,我就像一个旅行者,对于这次,旅行根本一无所获。
回去之后,我整理了一下思路。去了东莞虎门。那里有我一个做C店非常好的朋友。我去拜访他,这次终于有所斩获。我去了他公司,他也带我去了市场,跟我讲解其中的一些事情。虎门淘宝的中心就是黄河市场。那一年那里的淘宝人民都挣钱了,我看过货品,知道他们的操作模式。模式我不能多说,不是不愿分享,而是这是淘宝公开的秘密。
之后我去了广州,广州是沙河市场,这里的服装非常低价,给我很大的信息,对于当时的我来说,我认为低价是一把非常好的利刃,至少在我创业初期,可以给我带来微薄的利润维持我的生活。对于淘宝C店来说,不管你有什么样的情怀,不管你有什么样的想法。尽快盈利是你的唯一目的,这段时间我的思路一直很纠结。回去之后,我对比了卖虎门货和卖沙河货的店铺。
虎门货的退货率很高,沙河货的评分很低。我一度想过放弃评分,去卖沙河货,去跑销量。但是我知道这样的店铺做不长久。
我思索了半月,决定去卖虎门的货。
第二年春天2月22日也就是2014年2月22日。我用新的淘宝账号注册了店铺,一个人,一个大黄蜂的旅行箱,一台华硕的破笔记本,3万块钱的启动资金。暂住在我朋友那里开始了这里的一切。
3万块钱的启动资金,是我能拿出的所有,我思考,做好了的话,是需要一定是资金周转的,亏损超过一半我就放弃。
去一个新的地方不容易,大约一个月左右,购买一些东西之后便花了7K多。这大大的超出了我的预算。我想我最多撑2个月了,那时候订单很少经常2天出一单。我所学的三板斧,在这里根本没有作用,我计算着每一笔钱。生活所迫,我根本无法去思考我应该如何去学习。
就像一只屋头的苍蝇,我是很要强的人,自尊心很强,想到第一次创业,我以为我准备的很充分了,就这样流产了,我整夜,整夜的失眠,真真的失眠,半夜不停的抽烟,只有在凌晨5,6点的时候才有一些困意。这也打乱了我的生活作息。
也许是我运气好,我有一款连体裤,我认为很丑的衣服,慢慢的一天能卖4.5单了。(这个慢慢的我是有操作,比如SD,看收藏,这些),我决定把所有的钱投入到这款衣服里去,直通车开始大力推广了。这款连体裤,让我从3心变到了3钻。也让我足足卖了2个月,最后的总销量大约是900多,也带动了其他的一些款式。之前我算了一笔账,这款连体裤我赚了大约2.8万。其实我应该可以挣更多的,我整理思路,寻找下一个款式。
由于连体裤是运气,我根本不知道如何选款,也不知道女装的操作手法。我慢慢的去学习,这中间,我的合伙人到了,我也用三板斧操作过其他的款式,全部都失败了,从5月初到6月底,我店铺的销量一直没有增长,也没有爆款。
很多人说爆款模式早已经是过去式了,对于这类人,我只能说呵呵。
自己做淘宝的人都知道,现在仍然有很多店铺都是靠爆款引来流量的。
不靠爆款的店铺,也有 D家 戎美,这是日系的,欧美的 罗密欧 缪可。这一类的店铺无一不是神店。这不是我们能模仿的对象。他们早期积累的老客户就能给他们提供很好的数据源,新店不行,新店必须要花钱引流量进来测款。
这中间我有利用大店铺的数据来选款,有对的,也有错的。8月底,我和供应商去了一趟青海玩,这半年我做了两个爆款,但是都没有挣到钱,这个阶段我接下了他的天猫店铺,当初的选择接天猫店铺并不是为了挣钱,其实是为了搞好关系,因为有一些很好卖的款式,缺货很严重,这是没有办法的事情,主要原因是这个,当然也有薪酬6000元,无上班时间,指导为主。
所以他的天猫店铺其实我是花了不少心思去做的,不是随便做的,没有谁的款式是随便能卖好的。
接下来的事情就不多说了。
主要说一下双十一和双十二。
为了这两个活动,我找了一个兼职美工,现在的美工动辄6K,8K,我个人觉得美工和运营是有相通的,真正达到这个水准的美工很有限,美工是的职能是辅助运营,什么叫做辅助?
我把什么都讲好,这个大部分美工都能做,美工需要迎合运营的思路,自己对产品也要有所了解。
做出来的东西才能符合市场,反正一切以数据说话,点击率不够,转化率不够,美工就要从做。
兼职的美工花了2000块钱。开始的时候做的东西很差,还好悟性不错,后来做的东西都慢慢符合了。
活动最重要的是什么?
其实是预热,预热靠什么带动流量,还是爆款,除非你有会场。
这也就是我之前对那些说爆款模式已经过去的人一个回应,爆款在预热期至少要肩负60%的流量来源结合店铺内的活动提高客单价。
真正挣钱的就是这两个活动了,双十一我的小店卖了16万,当天的直通车3K,主要是前期的预热,我大约是在淘宝开始展示的那天开始预热的,提前了很多。双十二也接近10万。
活动结束后,我整理一下思路,回顾我一年所做的事情,其实远没有达到我的目标,我在想着是不是要改变一些什么。
我不知道,我迷茫了。
我评判这次创业是失败的,只是没有那么惨重而已。如果我在一个公司好好上班,无需承受太大的压力,经济上也不会差多少。
也许有很多人都在初期徘徊,我个人也是经历过来的,能给大家带来的提示就是,尽量不要跨行业或者跨类目的去做产品,去做自己熟悉的,有优势的产品。我前期由于不懂服装,我至少走了一年的弯路,
不能说我比别人聪明,但是我善于思考,思考事物的本质。
最后统一回复
淘宝应该如何让做好?
我也不知道,这问题太宽泛了,但是我觉得最重要是是产品,产品的质量,产品的价格优势,市场的需求,竞争力度等等维度去思考。
SD的成本是多少?
文中应该有写,SD的成本对应的是付费推广的成本,相对而言SD的成本更低,ROI更高。当然如果你有其他的推广方式也可能更好,我只是举例,我见过有微博做的很好的。
微商会比淘宝好做吗?
我有去了解过微商,但是没有做过。个人的理解还是淘宝的知识,想要成交高无他重复购买率高,有稳定的流量来源。所以第一条我认为应该先解决流量问题,龚文祥说换张美女图片打开附近的人便可有流量了,是的有流量,但是看转化咯,是不是。
我见过卖弓箭的微商,我认为做的很好,流量来源是论坛,口碑式营销。
商业的模式有千万种,我最近在微博发现一个,让我觉得聪明的人有很多,我们要想好一点的生活,就应该比更多的人更努力。
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