给广大店主提个醒,买省油宝软件时候一定要看清楚他们条款,最好一个字一个字的研究。
为了提高效率,平时会使用直通车做一些简单优化,比如展现量1000,点击率才0.1%,这种词软件是可以帮助直接优化的。先前用的软件,价格偏贵,就想换一款,在淘宝软件市场看到省油宝,就跟客服沟通满意能不能退款,客服说8天无效退款。
看到客服这样的回答,我就买了,一个店铺买了省油宝-领航版1349元半年,另一个店铺买了省油宝-北斗优化师399元走着看。
北头优化师,当天买了,试用了下,就感觉跟自己要的功能相差很远,就跟客服联系要退款。客服说星期一给处理。
到了星期一客服给到的说法就是:总之就是软件给你暂停了,后面再来用。说了一早上,还是不肯退,这时候我就有点火了,那领航版总可以退,软件我确实也不满意。
客服的回答直接让人想暴走。
客服说 “不是无理由退款,你要先给我证明没效果才能退款”
我就提了个问题,你们软件设计优化最短需要三天,我就问有个关键词,展现第一天,展现量1000,点击率0.1%怎么办。我专职开直通车,我实在没法忍受这种漏洞。相信专职开直通车能理解我。
客服的回答也是推卸责任,总之就是不给你退款。
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