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史上最全淘宝阿里旺旺客服快捷回复短语大全

 2021-04-04 19:20:57      阅读量:1811

九头蛇电商小编为您整理了史上最全淘宝阿里旺旺客服快捷回复短语大全,设置了这些基本就够应付日常客服问题了,很多都是最佳客服用语哦。快来看看吧

史上最全淘宝阿里旺旺客服快捷回复短语大全

忙时自动回复快捷短语
1.您好,很兴奋为您服务,您刚才说的商品有货。我们现正在正在。(做举例:满100元减5元,满200元减10元。默认为圆通快递。)
2.您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等。

3.亲~ 店铺左边有具体的分类指示,你喜欢哪个分类都可以点击进去查找,如果没有你的心水宝贝,也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如:“圆领”,你想要的宝贝就会一一呈现

4.亲~ 您有需要请随时通知我,我会乐意为你服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝你网购愉快

5.现在小店都有优惠活动哦~~ 不错嘀,有时间可以了解一下哦。

6.亲~ 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!

7.亲~ 不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦。

8.亲~ 不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢!

9.亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了 淘—巧—网,淘宝开店必上网!

10.亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持

11.亲~ 我们店现在有优惠活动,请详细浏览一下小店的公告,不要错过哦。

12.亲~ 舒心购物,满180元或以上就可以免去邮费,非常划算哦。

亲~ 冲浪购物,四件短袖T恤或裤子,只收一次邮费,不收超重费,非常划算哦。

亲~ 满意购物,单次购买满260元,送美津浓短裤一条,多买多送哦。

欢迎语:
1.您好!很兴奋为您服务,有什么为你可以为您效劳的。

2.您好~ 欢迎光临本小店,请问您观看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下~ 我是客服“ABC”~

3.不好意思亲,网络有点慢,图片暂时D新不出来,能不能麻烦您帮我把链接发过来一下,谢谢了亲。


对话:
1.亲,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。
2.好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,。
3.亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。
4.您好,我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能的可能会自制点,有的看着差不多但价格上要差很多,主5.要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是过硬的。


议价的快捷回复短语(wz.yuzhua.com )
1.亲,您好,我最大的折扣权利是就是300元以上打9折扣吧,谢谢您的理解。
2.呵呵,这真的让我很为难,我请示一下组长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难,亲,请您稍等。。。。。。
3.非常抱歉你说的折扣很难申请到,要不您看**元可以吗?我可以再问一下,否则我真的不好办。
4.亲,感谢您购置我们的产品,合做愉快,欢迎下次光临。

5.亲,产品都是公司规定价格销售,我们没有改价的权限,没能帮到您请谅解哦。
6. 亲,这次活动我们都是亏本卖了,只为获得您的肯定,价格会上调的呢!不能再优惠了呢,请您谅解。
7. 亲,单件就直接点立刻购买,多件商品就全部放入购物车,点“提交订单”然后再点“结算”系统就会自动改成打折后的价格了。
8. 公司在节假日都会有一些促销活动,回馈新老顾客,但促销类型也很多,不一定就是送礼品的,届时您可以积极关注一下。大家彼此理解哈。
9. 这样吧,我们聊来聊去,都挺辛苦,我也看出您买这款的诚意,算了,真是磨不过你呀,我帮您申请一个小礼品送吧?其他人可是没有这样机会的。
10.竞争对手这样价格呀,也太低了呀,换着我,我还真不敢买哟。这样吧,价格是不好低的,我帮您申请一个代金券吧?其他顾客可是没有这样的特别照顾哦。
11.非常抱歉你说的折扣很难申请到,不过可以送您个小礼物。
12.公司拟定的商品价格不是随意轻易定价的,怎样的商品卖怎样的价格,公司一定有计划合理定价的。
13.这个价位现在已经到底了,你要想在便宜点,我们实在办不到。
14.亲,您好,我的最大权限折扣就是……谢谢您的理解。
15.这个世界上很少有机会花很少钱买到最高质量的东西。

史上最全淘宝阿里旺旺客服快捷回复短语大全

库存咨询快捷回复短语

1.您是要哪个款式什么颜色和尺码的呢,麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哟。
2.亲,这款宝贝因销售火爆,暂时预售,现在付款在X月X日发货,您可以等货吗?
3.这款预售数量有限,建议您尽早预定哦,这样到货了就可以给您先发货呢。
4.亲,这款是有货的,都是实际库存,能看到的都是有货的,亲如果中意就可以拍下了。
5.您好,您刚才说的商品有货。我们现在正在做活动:满99元包邮,购买全场任意一件可以参加超值换。
6.购活动(特价促销商品至少两件可以参加活动)。默认中通快递。

款式推荐
1.亲拍东西的时候要把喜欢的一起放到购物车哦,这样方便我改邮费也方便亲付款,谢谢!
2.亲看下这款跟您要的那款款式、板型上都差不多的哦,看下喜欢吗?
3.亲,每一款衣服穿上都有属于自己的气质哦,您可以看下这款,卖得非常好呢。
4.亲,您还可以请您身边的亲朋好友或是同事一起来看看,结合您的气质给出建议哦。
5.这款是我们店里卖的最好的产品,很多客户反映效果不错呢。
6.亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。
7.好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊。

质量咨询快捷回复短语

1.我们的质量是有绝对的保障的哦. 不仅如此售后服务更是一流的哦!
2.亲,我们是厂家直接销售,产品都是自己生产的,质量严格保证,这点请您放心哦!
3.我们卖的是货真而且价实,请您放心购买。
4.我们是在网上长久做生意的,靠的就是诚信,如果没有诚信,也不会有这么多的买家卖家,您说对吧?
5.我的信誉是低,但是任何人都是从头开始的,我是本着诚信做生意的,信誉是早晚的事。
6.商品的质量我说的天花乱坠也没有用,相信你拿到了就知道了,如果不满意我可以免费退货。


支付的对话(wz.yuzhua.com)
1.客户付款以后的迅速对话回答,能给客户专业的信任感。
2.亲,已经为您修好价格了,一共是**元,您轻易时付款就行,感谢您购置我们的产品。
3.亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,感谢你购置我们的商品,有需要请随时招呼我。
4.不客气,期待能再次为您服务。祝您每天好心情,晚安!
5.您好,请你直接将款支付到我们公司的支付宝账户,请安以下步骤操作:
1)进入您的支付账户。

2)点击进入我要付款
3)点击直接给亲朋老友付款,并点下一步

4)输入两边我们公司的支付宝账户xxx并输入付款金额与说明。

5)点击下一步按钮进入下一页面,我公司名xxx输入你的支付宝密码确认汇款。
6)成功汇款提示。


物流快捷回复短语

1.大多数客户购置产品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复问题提问
2.江浙沪一般1-2天,如快递公司不耽误,发货的第二天就可以收到。
3.江浙沪以外的一般3-5天,偏远地区一般5-7天。默认为圆通快递。

史上最全淘宝阿里旺旺客服快捷回复短语大全

邮费说明
1.江浙户满百包邮,其它地区减五元,但本店的特价商品和邮费是不参加包邮等任何活动的哦~
2.亲~ 淘宝发货流程规定:付款当天起三天内是要发出货,但我们大都是24小时内发出货的!希望我们家的宝贝早点到您家手上呢。
3.亲~ 因为发货量大,所以商品我们在36小时内寄出,如果有当天不能发货的件,我们隔天也会为你寄出。寄后一般三到五天能到的。如果你急需要,抱歉没办法接受你的催单。我们的货直接由厂家销售部寄出。厂里有作时间安排表。所以请多多谅解哦,为了你的美丽和帅气,再稍等等哦。
4.亲,温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢亲的理解啦
5.亲,主要城市3-4天到,个别地区需要4-7天,邮局需要7-15天。
6.亲,拍下后天内发货,包邮默认申通快递,不到地区需补差价X元。
7.您的订单是上周五下的,但是我们的订单都是在工作日处理的,因此,会比正常单子多耽搁两天,还请多理解,订单处理的流程还是比较多的,要点时间。


售后快捷回复短语

您好,是有什么问题让您不满意吗?如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了.

这份淘宝客服阿里旺旺快捷短语大全相信可以提高客服的效率,更多的客服技巧请上九头蛇电商(wz.yuzhua.com )了解。

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