问题2:手淘与猫客服的核心区别在哪里?是不是猫客对于个性化搜索这块较弱?
手淘搜索与猫客搜索的核心区别在于商品品质和价格维度,淘宝平台突出大而全,天猫平台重点突出品质和服务。猫客搜索同样有个性化因素在里面,如品牌、价格维度的个性化。