京东618店庆活动备受关注,2021京东618有什么活动?京东有一个很重要的会场就是品牌狂欢城,商家一定不要错过了,下面来看京东618品牌狂欢城商家玩转攻略。
2021京东618有什么活动
增加互动活动
三种参与模式
想要备好战,那么先要了解一下具体活动节奏:
蓄水期(5月25日之前):卖家就行活动报名,制作相关的的素材;同时需要稳定并提升店铺评分,并拉动店铺粉丝数量的增长;
预热期:通过发放店铺优惠券等方式进行大促预热,拉动买家关注店铺并添加商品至购物车,为大促正式开启后买家下单转化做好铺垫;
专场期:紧跟站内促销节奏,并根据实际情况及时对货品进行响应调整;
高潮期:实时跟踪大促数据;
返场期:对大促期间的爆款进行补货,开展一些买家答谢活动,同时进行大促复盘分析。
售后:优化商详页的退换货说明,方便消费者了解商家的退换货处理流程和常见问题;根据常见问题制定不同场景的售后客服话术;及时处理消费者提交的售后服务单;提前设置好售后批量处理功能及自动审核功能,缩短售后服务时长,减轻商家售后服务工作量,提升消费者售后满意度。
服务:“京东放心购”是在整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的服务品牌标识。现已上线服务产品包括运费险、闪电退款、破损包赔、过敏无忧。为提高商家618服务保障,京东放心购3.0在5月底即将上线12款品类化服务产品,如进口溯源、优鲜赔、上门测量、材质验真等。
最后提醒大家要注意,今年大促期间的流量分发将采取“赛马”机制:报名参与“赛马”机制的卖家,以小时或自然日为周期进行竞争。在高潮期,“赛马”机制最重要的考核指标即销售量奥!
以上就是2021京东618品牌狂欢城商家玩转攻略,大家可以多加关注下,京东618大促是一年中最大的活动促销了,一定要平台看喜爱有需要购买的。
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