来源:京东卖家论坛
涵伊雪
现在很多的顾客都会有选择恐惧症,所以就会出现下了订单但是还没有付款的情况,那么在这种情况下就催生了催付这个方法,那么我们具体该怎么做呢?我们来看看利用京品通如何来实现。
在京东服务市场搜索京品通,或者点击免费体验地址:https://fw.jd.com/580171.html进入京品通
进入京品通首页后,找到短信催付功能
我们可以看到可以自动催付,也可以手动催付。自动催付中可以创建多个短信模板。点击“创建短信”按钮,开始创建催付短信内容
创建短信模板
在该界面可以编辑短信的具体内容,也可以设置短信内容所针对的商品,设置催付的时间,设置手机号去重等
短信模板创建成功后,将短信催付开关开启,满足条件的订单系统就会自动发送短信了。
同时我们还提供了操作按钮,可以对短信模板进行暂停、修改、删除操作。
手动催付
如果不想使用自动催付,也可以利用手动催付功能,找到相应的用户点击发送短信按钮,分别发送。
催付记录
在记录里面可以看到短信发送的统计信息及明细情况
维护好客户关系是我们获得持续销量的一个有力保障,请各位卖家重视您的客户,认真管理维护你的客户,他们会给你带来你无法想象的收获,那是真正属于您的聚宝盆。
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