提高店铺DSR动态评分的方法是什么

很多卖家不在乎淘宝店DSR的动态评分，这也是大部分卖家忽略的问题。事实上，DSR动态评分对淘宝店铺的影响是

很大，一方面会影响全店宝贝搜索排名，导致店铺转化率降低，报纸活动受限。

所以DSR的动态评分高，是买家对这家店的认可和评价，淘宝给的权重会更高。

众所周知，DSR动态评分的主要影响因素是什么？一个是产品描述，一个是服务态度，一个是物流配送。

那么，如果DSR动态评分是绿色的，如何提高动态评分呢？

首先确定产品本身没有问题，然后准备一些小礼物。因为买家真的是自己买的宝宝，所以在收到宝宝的时候看到里面有礼物是一个惊喜。就算宝宝本身的买家不满意，看到礼物一般也不会在意小问题。建议送礼的时候可以多样化，不要只送一个礼物。

第二，客服的态度起着决定性的作用，因为买家收到宝宝，如果宝宝有什么问题，会第一时间联系客服，而不是直接打分。一般客服态度比较好，买家不会给差评。所以客户服务是服务态度的主要决定因素。上岗前尽量训练客服的专业知识和礼貌用语。

第三，如果物流比较近，可以尽量用顺丰。顺丰快递代表的不仅仅是速度，还有顺丰快递良好的服务态度。所以顺丰快递的优势是速度快，服务态度好，买家不可能给快递差评。从成本上来说，顺丰快递会比普通快递多花1-2块钱，但是把这些钱用在DSR身上有什么错呢？其实你也可以在快递发货的时候给买家发短信，提取买家的产品已经发出去了。收到货物时，您可以撤回买方的收据进行确认。只要有这样的产品，买家就不能给你的宝宝差评物流。就算快递员态度不好，那时候对于我们卖家来说，买家已经尽职了。

其实方法有很多，以上只是其中一种。如果你按照上面的要求去做，DSR动态评分会提高的非常快。