手机换号了,支付宝无法解绑手机怎么办?不仅是支付宝,现在很多网站注册都需要绑定手机号,不过更换号码后,这些账号都需要立即解绑以保障手机账号安全。那么,支付宝如何解绑手机号呢?下面小编就给大家准备了支付宝更换绑定手机号码的方法,一起去看看吧,以备不时之需。
一、首先在电脑中登录支付宝或者在淘宝中登录自己的账号,下面以登录淘宝为例,首先打开淘宝网并登录,所示:
登录支付宝账号
二、登录成功后,我们在左侧的账号管理下方点击“安全设置”之后在右侧即可看到“更换手机”与“解绑手机”相关操作了,所示:
三、这里由于我们需要解绑手机,因此直接点击“解绑手机”进入相关操作,所示:
接下来会进入具体的操作,所示,如果点击“立即解绑”,接下来会需要向原来手机号码发送相关验证信息,当然如果点击更换手机号码,也基本差不多,需要原来的绑定手机号接受相关验证信息。
下面我们以支付宝更换手机号码为例,点击“更换号码”,在接下来的界面中,要求输入新手机号,然后点击下一步,所示:
四、接下来需要验证手机号,系统中会向之前绑定的手机发送一条安全验证信息,我们按照提示输入接受到的验证信息即可,操作比较简单。
下面重点说说,如果之前绑定的手机号停用或者丢失,接收不到验证信息怎么办?这种情况,目前只有两种解决方法,一种是通过安全保护问题修改,另一种是通过人工处理,如果想通过安全保护问题修改,点击后进入修改界面,所示。
之后只要输入此前设置的支付宝账号安全问题,同样可以完成解绑或者更换新手机号。
另外一种是通过人工申诉处理,这种方法需要填写你常用的邮箱,然后支付宝系统会向此邮箱发送“修改手机号码申请表”,你要接收邮件并认真填写好修改的手机号码信息,然后按照要求提交等待审核即可,一般会在48小说内审核完,如果通过会以邮件或手机短信的方式告知。
介绍到这里,相信大家对于支付宝怎么解绑手机或者更换手机号码都非常了解了,这里建议大家如果更换了手机号码前,请尽量先解绑支付宝旧手机号,购买新号码后,再绑定新手机,以免旧手机号停用或者丢失导致解绑或者更换手机号变得麻烦。
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