随着淘宝市场的日益繁荣,其竞争也越来越激烈,没有流量和销量是摆在大家面前的头等难题。为了改变这种现状,各路商家真可谓是绞尽脑汁,费尽心力,使出各种营销花招,以此来吸引买家们的眼球。这种精神绝对值得称赞,但我们在尝试各种方法的时候,一定要有所取舍,切忌病急乱投医.因为,并非每一种营销方法,都适用于我们,有些方法看似行之有效,但实则却是饮鸩止渴,自断后路。这些都是我们在网营中最忌讳的.下面,就和大家一起来分享几种常见的误区营销和解决之道:
盲目引流,不注意转化率
很多新手卖家喜欢在论坛、贴吧、旺旺群、微博等各种社交工具中,到处发链接、发广告、求互访,找人来店铺踩流量。且不说这种狂轰乱炸的方式,本身就很令人反感,收效甚微。就算真的引来了流量,也是垃圾流量,几乎没什么转化率可言。而一旦宝贝转化率过低,将会直接致使我们的宝贝在淘宝的搜索排名靠后,甚至没有排名,给店铺带来不可估量的损失。
所以引流可以有,而且必须有。但一定要在保证转化的基础上,去进行有针对性的精准引流。具体可以从站内和站外两个大方面,去着手。
站内的话,需要我们做好店铺的整体优化,去尽量争取淘宝的自然搜索流量;站外的话,则可以通过自己的网际人脉资源,去一些和我们的产品特色和市场定位相符的地方,做推广。但要注意下方法,以免适得其反。
专注爆款,忽略关联销售
爆款的作用不容小觑,它是店铺吸引和留住买家的主力军,也是一个店铺的金字招牌。很多卖家都选择用打造爆款的方式,来作为打开销量的突破口。
从当初的选款,到后来的主推不惜投入大量的精力和成本,这个无可厚非。但再好的爆款终究也有倒下去的一天,比如说,一些季节性很强的衣服和食品,又比如说,库存不由自己掌控的代销卖家们,这些问题都是不可避免的。当爆款倒下的时候,我们该怎么办呢?其实,店里的很多宝贝都有它的理想值。我们在打造爆款的时候,也要同时注意店铺其他商品的市场培养。
所以,店铺需要有爆款,但更需要利用爆款的高人气,来做好关联搭配和捆绑销售,以此,来带动其它商品的销量,提高店铺整体的竞争力。只有店铺整体的竞争力加强了,我们才能有更好的发展。
虚假促销,先抬价再打折
打折促销是卖家最常使用的一种营销方法。因为迎合了不少买家“逢促必买”的心理,而备受青睐。但有些卖家为了突出折扣力度,不惜在进行促销之前,先将宝贝价格大幅度抬高,再进行打折,自以为聪明,结果聪明反被聪明误。
举例为证:小A在某网店看中一款衣服,标价为80元。小A觉得有点小贵,就先将该宝贝加入购物车,只待卖家进行促销时,再出手。没过几天,收到促销消息的小A,兴冲冲地点开那个宝贝。正准备购买时,却发现促销后的宝贝价格,竟然比之前的原价还要高出10元。原来那卖家先把价格虚标到400元,又进行了所谓的打折促销。小A果断放弃了购买。期望变失望,后果可想而知。
所以,促销可行,但一定要量力而行。最好就是能在保证利润的前提下(战略性亏损除外)尽可能的让利消费者,达到买卖共赢的效果。
投机取巧,白菜低价引流
卖家若是没有销量,淘宝展现没有优势,官方活动没法参加,就连顾客也不信任你。就算你有好的货源,也只是“佳人养在深闺无人识”。
于是乎,个别卖家又想出来一个“聪明”的办法,就是把自家好端端的商品,设置成超低价,引得买家纷纷购买。而买家付款后,却又迟迟不肯发货。回头再慢慢涨价正式出售。这种投机取巧的办法,确实是在短时间内,就把流量和销量都提上去了。但在买家心中的形象,却落下来了。这一起一落间的得失,如人饮水,冷暖自知。
其实,提升销量的方法有很多种,但我们首先,应该要避免违规踩雷;再者,就是不能以欺骗买家为代价。试想一下,当淘宝处罚你,买家也不再信任你的时候,那你的店铺还有什么前途可言呢。
好评返现,形同虚设
上面我们说过了引流和促销,现在再来说说售后的事儿。商品卖出去之后,我们最盼望的就是买家能够及时确认收货、好评。为了促使买家积极写好评,提高店铺的动态评分,不少卖家都推出了好评返现或者好评返代金券之类的活动。很多人对这个活动,褒贬不一。
在这里,我只想给已经设置了该活动的卖家们两点建议:
1.好评返现的前提是,你的产品质量一定要过硬。请记得:只有好产品,才是买家发自内心积极写好评的最大动力。
2.一定要把活动落实到实处,不要让它形同虚设。对于写了好评的买家,一定要积极返现,兑现自己的承诺。无论何时,诚信经营都是我们的立足之本和发展之道。
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