场成功的活动一定离不开活动预热。只有活动的预热做得好了,才能够提高活动的曝光度,吸引更多的消费者。
那么接下来,我们首先来了解一下如何发送短信为大促活动预热。
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在大促开始前可选择对近期店铺有购买/关注的人群进行短信预热,进一步加深消费者对商品的印象,营造倒计时的紧迫感,为大促销量奠定基础,因为老客和本身就对活动商品有兴趣的消费者,在有活动价的加持下,购买的可能性很大。
短信内容示例:
大促活动前,发送的内容主要以突出活动时间为主,并用商品的利益点来吸引消费者。记得一定要添加商品/店铺短链接。比如:
1、小主,您喜欢的宝贝今天击穿底价,再送12.12专属优惠折扣,快下订单吧! {商品短链接}
2. 好货无须多言,价格证明一切!您收藏的商品正在打折热销,限量1000件,速下订单 {店铺短链接}
3. 您中奖啦!看中的宝贝已为您锁价,12.12预热超低价!戳下订单 {店铺短链接}
双十二大促狂欢开始后,会进入一个流量爆发期,这时需要商家最大程度的抓住流量,提高商品的转化率,冲刺业绩。
而将商品/店铺链接直接发送给用户,并明确告诉折扣力度,可以缩小消费者的选择范围,大幅提高商品转化率。
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短信内容示例:
大促爆发当天,时间紧迫,短信内容一定要简洁明了,主要强调利益点,突出价格优惠,
利用价格差刺激消费者心理 。记得一定要添加店铺链接。比如:
1、大促狂袭!全店商品价格降降降!优惠享不停!品质好货福利多多!下订单立抢 {店铺短链接}
2、惊爆1折!12.12大促狂欢,送您满减优惠券 {店铺优惠券},年底囤货不用等待,赶紧猛戳下订单 {店铺短链接}
大促返场期,也不要放松警惕,抓住活动余温,最后冲刺一波,所以商家们可以借助短信向消费者发送“活动倒计时”文案,刺激有购买意向但是还未下单的消费者抓紧最后的机会快速下单。
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短信示例:
大促返场期,需要善用关键词,营造稍纵即逝的紧迫感。如“错过等一年”,“限将结束”等。比如:
1、有眼光的您一定不能错过,精选宝贝限时返场优惠啦,下订单速戳 {店铺短链接}
2、爆款好货快要被抢光啦,12.12限时返场的心动价格,还不下订单吗 {店铺短链接}
另外在大促期间,商家可以在【短信设置】——【用户关怀】中开启自动提醒类短信业务,
①对已下单未付款的买家进行提醒催付,避免订单流失,提升支付转化率。
②商品在物流环节中的发货/派送/收货节点利用短信通知到买家,让买家实时了解物流信息,可以提升店铺关怀,减少客服售后相关问题
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