作为淘宝卖家,最关心的2个维度可能是流量与转化了。流量来了,能够转化掉,那么这就能够发挥流量价值,就能够给宝贝加权。然后市场是动态的,是波动的,转化不可能一直平稳或者上升,肯定在某个时间段存在下滑的可能。今天,小编给大家分享如何找到转化下滑的原因,找到原因,抓住源头,那么调整起来就比较轻松了。
1、流量精准度:
怎么看流量是否精准?这里首先要看标题是否与宝贝属性匹配,主图是否与标题匹配;然后再看今日人群与过去30天人群是否统一。一般活动结束后的一个礼拜左右,转化都会下滑。为什么?活动人群会影响店铺人群标签,那么需要大概一周的时间来调整。
2、价格:
在做一款宝贝的时候,前期我们会相应对降低宝贝的价格,通过低价实现动销引流。后期为了实现盈利,一般会选择提价,也就是涨价。那么大部分情况下,提价后的转化率都会出现下滑,流量也同样会下滑。为什么?因为之前的低价人群对之前的低价比价接受,那么涨价过后,人群变了,流量少了,转化也就下滑了。
3、评价、问大家:
一般情况下,如果评价的顶部有差评的话,那么对转化的影响是非常大的。这时候要了解差评的具体原因,如果是产品本身的问题,那么要去及时改正。如果是服务问题,可以和买家多协商。另外,差评营销、让收货新买家评价这些,都是有效的方法。
4、市场:
市场表面看似平静,但它永远是在变化的。所以市场这一块的因素很多。比如,11月1号到10号,双十一赛马期间,随着节日的临近,越到后面的日期,转化越低(正常情况下)。节后市场流量下滑,转化也会下滑。所以节前节后,转化都会下滑。这里说的都是在正常情况下,特殊情况不做考虑。
5、竞争:
把竞争单独罗列出来是因为这点很重要。很多时候,上面种种分析完以后,还是找不到转化下滑的原因,那么这时候你去看看是不是有同行在做活动,此时他会吸收当天的很大一波流量,因为他 产品参加活动,价格更低,那么很多消费者会去他家转化。
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