淘宝集团运营智能化,解放卖家双手,高效促进集团内部交易。
三月份新动力周就要到了,大部分门店主要是参与这场无烟战。我们面临着机遇,需要科学的规划和有效的方法来抓住机遇。
店家主要分为三类:没建群的,刚建群的,群水平不高的。另一个是一群操作成熟的高技能玩家。对于没有建群的店家,为了更好的抓住大推广的机会,我们建议你利用平台建立粉丝群。平台强烈支持群聊的方式,平台会在支付成功页面、订单页面、物流页面、旺旺窗口给出加入群聊的窗口。因此,建立一个小组是非常容易和方便的。
一些企业可能不会参加这个新动力周,但这并不影响我们商店在这个机会中的出现。原因是,如果你的店铺和产品的展示是公共领域的流量,那么利用公共领域的流量来营销是一种快速传播的方式。但是自己的群成员,微淘,直播,客服号,淘宝群都是自己的私有域。
如果不参与公有领域,可以做自己的私有领域。如果不参加新势力推广周,可以利用流量变成自己的用户。比如3月份,老顾客回馈的时候,可能会有顾客来你店里。平台用大手举办大型推广活动,我们也可以通过这样的流量来吸引自己的流量。
这次新动力周营销活动,我们主要分为三个阶段。
第一阶段是准备期。这期间先把人拉进群,形成客户进群的习惯,告诉消费者为什么要进自己的群,固定时间节点,我是谁,我在哪里,我能做什么。要主动邀请价值用户进入自己的群体。他们入团后不仅不关注,反应也不太大,容易抱怨。我们需要筛选有价值的用户,花一定的钱,指定人加入群,关注加入群等等。
第二阶段是准备期。这个阶段是为消费者的涌入做准备,我们会用自己的优势吸引客户的流量。我们需要装修大推广页面,进入平台自动推荐,加强我们的私域流量分配。其中,私域可以通过店铺首页、宝贝详情页面、微淘直接发布。准备阶段的另一个重点是培养用户入团的心态,确定入团时间。固定时间是红包喷泉的形式。我们可以通过新人自动回复和群发通知的方式提醒用户红包喷泉的活动。
第三阶段,我们的爆发期,我们要做的就是制定有吸引力的商品清单,提高商品的曝光率和转化率,让客户有回购率。另外还要把我们推荐的商品清单和红包喷泉联系起来。比如每天三个时间点发布红包喷泉和商品清单,这是客户浏览的习惯。
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