店铺运营过程中,除了开始的店铺装修、宝贝上架、店铺推广等,最重要的还有店铺数据分析,不是说做了这些前期工作就可以不用管了,如果店铺宝贝销量不好、没有流量,还是需要我们进行分析的,最后才好对症下药。那么可能也有的卖家有分析,但是分析的够不够透彻就是另外一回事了。下文就给大家举了一个实例,80后分析淘宝第一家女鞋金冠店,我们来看看。
店铺数据分析案例解析:
淘宝第一家女鞋金冠店
在林福广位于高科技企业孵化器一千多平方米的办公室内,后台运营和客服两部分的人员最多,有四五十人。两千多平方米的仓库里,最新一季的春鞋已全数到位,不到十人在包装发货。
后台运营是他的焦点部分,首要负责网店的数据阐发。他的网销之所以如斯成功,法门在于,他会操纵“数据”来卖鞋。
30万笔买卖,靠的是数据
2006年,学设计的林福广在淘宝网上开出一家网店“上上屋”,卖的是那时最风行的雪地靴。
“一双雪地靴赚1.5元,一开店就卖了3000双。”林福广说。
跟大部份创业者一样,刚起头时,林福广并没有出格的招。惟有一点,那就是对峙,在对峙中,林福广发现了经营网店的杀手锏——数据。
“若是之前网店发卖3000双凭的是命运,那末后来30万笔成功买卖,靠的就是数据。”林福广说,“好比,可以按照数据魔方、量子统计等,来阐发顾客的所属地和顾客浏览了哪些单品等,如许,顾客的爱好一目了然。”
“后台运营经由过程这些数据,能领会自己品牌的客户的爱好,从而阐发市场。”林福广说,“经由过程数据,卖家可获得行业宏不雅环境、自己品牌的市场状态和消费者行为等。”
爆款鞋的营销故事:在数据中找买家
林福广用一款雪地靴的发卖例子,来讲明数据的妙用。
这款雪地靴,外型时尚,有五种分歧的穿法。
林福告白诉记者,开初发现这款产物的成交转化率出格高,所以在网店最好的位置主推。
什么是成交转化率呢?他进一步诠释,成交转化率,是成交用户数占产物页访客数的百分比,按照百分比来看产物的受接待水平。好比平均会见深度,是用户平均每次会见浏览店肆的页面数,可以读出客户的黏性、产物吸引度、会见需求匹配度等。
经由过程对这些数据的阐发,林副广感觉这款鞋子完全可以打造成爆款。
“为消费者推荐爆款,看似是网店推出的一项服务,现实上是网店营销手段,是卖家晋升销量的主要方式。”林福广说,“成功的爆款可以大大增添搜刮的权重,让你的商品取得更多的免费展现机遇,引进更多的天然搜刮流量。”
好的数据说明,还能让卖家快速找到蓝海市场,能精准拟定有用的营销方式。
林福广说,开辟雪地靴产物时,经数据说明,发现大部份客户认为市道上雪地靴的鞋底偏硬,防滑机能不太好。
因而,他们研发了纯橡胶底的雪地靴,同时对鞋底底纹进行改进,在鞋垫部份插手一层记忆海绵,让雪地靴在穿戴舒适度和防滑性上有了改良。推向收集后,这款雪地靴取得了很好的口碑和销量。
“收集世界,市场常常储藏在数据背后。”林福广说。
数据软件,经管整个公司运作
在林福广的收集发卖进程中,数据软件几近涵盖了所有工作环节,从售前、售后到发卖、财政等整个别系。
林福广笑着说,比拟同业,他在初期就很注重流程化的工作和软件应用。“对每一个工作流程的分化,拿发卖这个环节来讲,包括接单、售后服务、订单打印,我们很早就把流程细化分化,以便操作得更好。”
“按照数据软件进行最有用简练的经管,这是林福广的经管策略。好比导购、专业图片拍摄、描写页面的指导、售后服务机制、快速反映的物流系统、选择快递公司,每一个点都按照数据不竭进行改良。”
通过以上的介绍,大家有没有什么收获呢?在我们的店铺出现问题的时候,我们就少不了要做一下分析了,或者本文不够清晰,大家可以看看《店铺数据分析做不好,店铺人群定位自然不精准!》,或者想要知道更多关于店铺数据分析的内容,直接收藏九头蛇电商网站,将持续为您更新!
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