2021年京东618十八周年庆(简称“京东618”)是京东年度大型营销活动之一。京东618今年将重点联动直播、PLUS、新品、预售等业务共创多元化购物方式,通过百亿购物金、储值膨胀,等平台新玩法促进消费,并对商家给予更多的平台资源扶持。通过发放海量消费券、释放爆品补贴优惠力度,联合更多品牌和商家一起感恩回馈亿万消费者,为消费者打造一个盛大的618周年庆。
一、活动节奏及报名时间
1、活动节奏
京东618整体分为三时期,第一时期为“预售期”,第二时期为“专场期”,第三时期为“高潮期”,第四时期为“续售期”,详细时间如下:
预售期:2021年5月24日00:00:00-2021年5月31日23:59:59;
专场期:2021年6月1日00:00:00-2021年6月15日23:59:59;
(6月1日-6月3日开门红; 6月4日-6月15日品类日)
高潮期:2021年6月16日00:00:00-2021年6月18日23:59:59;
续售期:2021年6月19日00:00:00-2021年6月20日23:59:59
2、报名时间
整体商家报名时间从2021年4月中旬持续到活动结束。不同玩法报名时间不同,请密切关注商家后台、运营通知、后续规则公告等发布渠道,第一时间获取信息并及时参与活动报名。
二、流量支持与资金支持政策
1、流量支持
2021年京东618提供的流量资源包括站内资源、外部媒体、线下媒体和电视广告资源。
站内资源:京东站内首焦、通栏、搜索、发现、标签、频道、push等;
外部媒体:无线端全场景覆盖新闻资讯、娱乐信息、生活服务、社交渠道、搜索引擎等;
PC端:覆盖门户网站、垂直类网站、视频网站等;
线下媒体:覆盖一二线重点城市垂直、交通、商圈等场景媒体,且有专项线下媒介覆盖三至六线城市;
电视广告资源:覆盖央视与省级卫视。
商家可以获得的具体活动流量支持(若有)以京东与商家协商一致的内容为准。
2、资金支持政策
为帮助商家备战京东618,京东为商家提供资金扶持政策如下:
京票秒贴:活动期间,首单新户可获得30元签约券及首单3BP现金奖励,奖励330元封顶。在平台补贴基础上,叠加微众、蓝海等银行首单减息,银行优惠不间断。
京小贷:信用贷利率优惠新客户最低5折,老客户最低8.2折;提前收款5月最长30天免息,6月全场利率5折;大促提额最高可提升100万。
动产融资:提供首贷8折利率优惠。
京东白条:6月1日-20日给予报名参加白条免息活动的商家息费5-7折优惠。618期间为商家提供白条新客定向补贴,可结合店铺利益点联合推广,商家可在商家后台自主配置。
三、活动玩法介绍
1、预售
预售是平台重点营销工具之一,也是618期间重点营销项目。平台将对参与预售的商家予以重点激励,参与预售的店铺和商品可通过店铺排位赛、单品赛马、潘多拉选店等工具进入大促会场等核心流量场内。此次618预售拓展了包括主会场、主站搜索、首页推荐等更多的流量入口。同时,为了更好的获取流量,建议商家4月中旬开启店铺私域运营,如短视频种草、提前装修店铺等。
2、头号京贴
头号京贴是一种平台级促销玩法(全品类每满减优惠券),支持与限品类东券、店铺东券三重叠加。本次618平台将主推两档头号京贴(每满200减30、每满1000减60),活动期间同一款商品同一天可任选一档全程参与。平台将重点激励全品类商家参与,并着重鼓励商家以全店商品形式报名。积极报名京贴的商品将在商详、会场等场景中获得流量支持,同时,针对参与京贴且30天内有动销的商品,将在大促会场中获得额外流量倾斜。每日积极参与头号京贴可更高效地促进跨店铺、跨品类的销售增长。
3、万店狂欢
6月3日万店狂欢日,POP商家重磅福利场,平台侧将投入战略级资源,通过品牌闪购、头号京贴、店铺排位赛等营销玩法带动全站POP商家参与,同时提供物流费用补贴、白条息费五折、广告虚拟金补贴、品牌首购礼金补贴等政策性激励,携手POP商家共同打造销售高峰。
4、百亿购物金
京东“百亿购物金”是本次京东618十八周年庆新推出的促销类营销工具。百亿购物金重点包括京东在618期间发放的现金红包、膨胀金、限品类券等促销权益。活动涵盖的时间范围为:2021年5月24日至2021年6月20日,购物金数量有限,先到先得,发完即止。发放场景包括618主会场、全渠道会场、攻略清单会场、各品类分会场、首页弹窗、线下jpass门店小程序、京东购物小程序、jzone商家公众号、站外投放M页等,更多活动详情以京东官网发布为准。
5、膨胀金(储值膨胀)
膨胀金是平台级跨品类优惠玩法,活动期内用户充值一定档位的本金,可获得相应档位膨胀额度的权益金,本金加权益金共同构成用户的膨胀金账户。用户可正常使用膨胀金在京东APP支付完成消费。膨胀金支持与优惠券、京贴、红包、京豆等促销优惠叠加使用。平台鼓励商家全店商品报名,报名商品将在主会场、商详等核心场景获得流量支持,积极参与膨胀金活动的商品将潜在优先转化。可有效促进跨品类、跨店铺商品销售增长。
6、京东直播
618期间重点聚焦商家超级排位赛与单品排位赛,为POP商家赋能。商家排位赛将POP商家和自营供应商分赛道排位,并细分类目赛道,更利于中腰部商家冲榜,三阶段不同要求进行排位刺激商家不断开播,商家超级排位赛入围门槛及因子侧重:加购、直播时长、互动、成交、订单量、UV等,根据当天直播间的数据表现、竞争上榜,让更多不同赛道、不同领域的商家胜出,并享受到京东直播NO.1的荣誉和奖励;
同时本次创新单品排位赛,旨在打造各类目直播超级单品、以单品形式吸引下单成交,同时丰富排位赛形式,商家可根据自身特征冲刺不同细分类目榜单。且上榜的钩子产品在直播频道有打标展示、更能吸引用户进直播间,提升站内曝光点击率增加直播流量。除此之外,本次京东直播还创新推出总裁直播日及产业带直播购物节,欢迎商家踊跃报名。
四、活动准入规则
1、商品品质要求
商品质量指数处于D级的商品将无法成功报名参加此次618活动。若提报的商品不符合活动的质量门槛要求,将收到商品未达到商品质量指数门槛要求的提示,建议商家换成同品类质量指数等级较高的商品进行营销活动的报名(虚拟类、服务类、二手类商品除外)。商品质量指数是综合消费者评论、退换修及客诉等多维度对商品质量的反馈数据,结合内外部抽检、认证和检测等信息,对京东平台商品给出质量得分和排名。
2、商品价格要求
价保服务:为了保障消费者在618期间的购物体验,提升购买意愿及商品转化,针对参与618大促商品打标的商家(部分类目除外),平台将根据《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》及《2021年京东开放平台618商品打标规则(待更新)》,在5月24日00:00:00-6月20日23:59:59统一为所有打标商品开通30天价保服务,活动结束后服务自动关闭。若商家自主设置价保周期大于30天或已开通价保险,商品详情页将优先展示此两种服务标签。
价保险:价保险是为POP商家量身打造的价格保护保险产品,商家可对每个订单以少量金额投保,赠送消费者,如消费者购买了有价保险保障的商品,并因商品降价蒙受损失,京东安联将为消费者理赔降价差额的部分,无需再占用商家的时间和资金。价保险支持到手价理赔,且支持平台券、店铺券、东券、红包、秒杀等金20种理赔场景,更加全面的保障消费者利益。开通路径:商家后台-金融服务-京东安联保险-进入京东安联商家后台-价保险,或商家后台-商品管理-在售商品管理-进入商品以SPU维度勾选价保险(已有价保服务的商家需将勾选改为价保险)。
价格承诺:为了保证消费者618期间的最优价格体验,商家需确保活动商品在正式活动期间(5月24日00:00:00-6月20日23:59:59)的价格不高于活动结束后15日内(6月21日00:00:00-7月5日23:59:59)的价格。如因违反此承诺导致消费者向平台申请差价补偿,平台有权酌情向消费者进行补偿,该补偿产生的费用由商家承担。
价格管控:京东倡导商家诚信经营,抵制虚假促销行为。平台将会对活动商品在预售期内的价格变动进行监测,同时结合舆情及客诉等内外部信息进行综合评估。对于因提价促销、先涨后降等行为导致消费者对商家的促销行为产生质疑,且数据验证该商品价格确有异常变动的情形,平台将对此类商家及商品进行警告、扣分、下架、清退等管控措施。
3、商家合规要求
违规积分:商家须遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的相关规定,若商家在活动报名时违反京东平台规则或处于限制期,则不允许参与此次618活动报名。
违规积分查看路径:商家后台-奖惩管理-违规管理,具体违规扣分详情及处理措施详见《京东开放平台商家违规积分管理规则》。
风向标:商家店铺风向标在所属主营二级类目的排名≥20%方可报名参加本次618活动。同时各个活动会根据其特性设置更高的要求,具体请以活动招商详情页规定为准。风向标排名查看路径:商家后台首页-京东平台风向标。具体风向标考核内容可查看《京东开放平台风向标规则》。
交易纠纷因子:商家店铺同行业下的近30天(前5天至前34天)交易纠纷因子排名率≥20%方可报名参加此次营销活动。交易纠纷因子排名率查看路径:商家后台首页-京东平台风向标-“交易纠纷”模块。
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