来源|牛气派专栏作家-思源
如果我们要攀登珠穆朗玛峰,
珠穆朗玛峰是一个愿景。最初画一条直线到珠穆朗玛峰,就是方向。
但是我们就是没有超能力飞行,不能沿着这条直线飞行到达,那么这条直线就不是路径。
所以出发前一定要对地形环境有深入的了解,选择一条可行的路径到达目的地。
这条路径可能不是直线,而是曲线,但却是最可行的到达路径,这就是策略。
同样,作为一个电子商务,在可行的成功之路上,有竞争力的产品分析是我们需要迈出的第一步。
01
竞争性产品分析“战略制定”
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出自《孙子兵法》:“知己知彼,百战不殆”。意思是说,如果敌我双方都能够彻底了解情况,那他们在打仗的时候就不会犯错,也就不可战胜了。
在电商看不到硝烟的战场上,看似风平浪静,实则暗流涌动。为了赢得胜利,高质量的竞争分析往往在商店运营中起着关键作用。可以攻可以守!
第一步是绘制战略地图
就像攀登珠穆朗玛峰一样,聪明的登山者在出发前会绘制一张“动态地图”,包括:地形地貌分析、登顶可行路线分析、身体状况分析、意外情况下的避难营地等。,从而做好为自己选择最合适策略的工作。
对应卖家,绘制电商“战略地图”需要内外环境分析,包括行业分析和自我分析。
这里我为大家简化一下。可以问自己以下问题,认真回答:
(1)我的行业是什么?红海(饱和)还是蓝海(不饱和)市场?
(2)这个行业有哪些特殊的玩法或商业模式?我能赶上这些机会吗?
(3)行业竞争是由产品、营销还是供应链驱动的?
(4)我所在的行业有哪些畅销书?他们是我的竞争对手吗?如果不是,我的竞争对手是谁?(注意竞争对手不一定是业内最大的卖家,而是和你水平相当的对手。)
(5)想要在这个竞争环境中生存下去,是依靠技术支持、资源供给、人才转移还是资本加持?
(6)我是否符合上述要求?如果有,那我的核心竞争力是什么?如果不是,我的优势是什么,能否形成竞争壁垒?
(7)我面临哪些潜在威胁,如何克服?
通过以上分析,我们可以了解双方(市场和自己)的现状,制定适合自己的战略,如低成本战略、差异化战略、多元化发展战略等。
第二步,选择突破路径
制定战略之后,下一步就是选择合适的路径来实现战略目标,这也叫战略,是战略的具体体现。
早期的移动加成,用户爆炸,甚至直通车投入移动终端都产生了点击扣费,商家为了机会和勇气而战。
现在平台越来越成熟,对数据操作的要求越来越高,商家的迭代能力也在提高。显然,完全禁止竞争对手需要付出很大的努力。
如果实施:
(1)差异化竞争战略,我们需要专注于产品品牌管理、营销策略,并对自己宝贝的核心优势大做文章,以获得差异化效果和品牌效应,此时可以提高售价,保持利润;
(2)低成本竞争战略需要着眼于降低一切成本,扩大生产经营,产生规模经济,从而在价格战中保持盈利能力;
(3)多元化发展战略,即不把鸡蛋放在一个篮子里,提高在竞争激烈的市场中抵御风险的能力。比如多开店,实现盈利。
这意味着我们可以根据不同的策略,选择最适合自己的路径来实现目标和突破。
第三步,暂停,确定下一步。
界定突破路径后,这条路径的第一步是什么,现在应该走哪一步?
卖家需要一点时间来思考。
举个例子,如果选择低成本策略——实施降低人工成本的策略,第一步可能是裁员或者引进智能设备。
然后,卖家的朋友需要设定目标,制定计划,评估结果,收获结果。
第四,抬头看路
随着时代的变迁,迭代失败的商家不是在技术上落后,而是在思维方式上落后。
认识到贫穷不能带来真正的财富。至少是近几年淘发展的时候,商家从PC变成了无线,现在搜索机制变了。过去“人找货”的单一模式逐渐被“货找人”的推荐信息所取代。
未来面对5G时代的发展,直播、图片、短视频等更新层出不穷,意味着商家做生意的方式也将发生改变。
一旦环境发生变化,我们所拥有的“战略地图”就会进行适应性调整。卖家千万不要专心努力,忘记抬头看路,才发现天气变了。
02
竞争产品分析“眼睛检查”
数据监控如何添加竞争产品?
操作步骤如下:
第一步。打开商务顾问-选择“竞争”模块-点击“监控商品”
第二步。在被监控产品-选择“竞争配置”-点击“查询竞争产品”
第三步。在竞争产品查询-输入"产品链接,产品标识,查询产品信息"-添加监控
第四步。打开竞争性产品分析-输入“被监控的婴儿标题”进行竞争性产品分析
第五步。数据看板“数据日期、竞争产品比较、关键指标比较、店内搜索词、店内来源”
03
竞争性产品分析“四字策略”
如何深入洞察竞争产品数据?请按照四字决定展开,即“看、听、问”。
自从我们确定了竞争产品,竞争产品分析的第一步就已经开始了。
希望:
重点是竞争产品的视觉评价和产品风格基调的确定。点击率和转化率一直是商家长期追求的核心要素。
良好的视觉呈现无疑会大大提高产品的引流能力。要知道消费者的浏览习惯短而快,一张高质量的视觉图片可以直接让消费者明白卖点,告诉消费者图片的意义,瞬间聚焦。
店家可以利用“复制、修改、优化”的方法,模仿优质竞品的视觉效果,从而提高自己产品的视觉效果,这无疑是单一产品初期更高效的运营模式。
气味:
有敏锐的商业意识,能通过竞争产品的页面表达、客服查询、店铺优惠券设置、全减策略及相关销售,判断竞争产品在营销策略上的核心竞争力。商家自身的利润是否能满足竞争产品的优惠力度,并以竞争产品为基础,着重于买家下单消费的一个理由。
问:
通过询问大家,竞争评价布局,内页细节等描述,提炼核心卖点。其实很多商家都会犯一个通病,喜欢列出卖点。认为卖点越多越好,至少有一个能打动消费者,却忽略了所展示的卖点的深度,是否真的能解决消费者的痛点。
提炼卖点更像是挖一口新井,足够深,足够专注,可以取水。十年挖一口井,远胜于一年挖十个坑。立场明确,站在消费者的角度考虑需求,不要陷入卖家的思维。
剪切:
通过绘制战略地图,分析行业,识别竞争产品,判断排水渠道。然后收集高质量的视觉素材,总结提炼消费者痛点优化内页。看似包罗万象,其实不然。作为商家,还得再提炼。切,指找到突破口,制定一个高垂直度的操作方案。为竞争产品实现单一维度突破。
聚焦,聚焦,再聚焦。产品、服务、商业模式、运营模式都让消费者感到与众不同。做生意的背后,要以服务消费者的心态去竞争。
画一张地图,需要洞察力,选择路径时的谨慎决策力,下一步的执行力,仰望道路时的应变能力。
作为一个电商掌柜,最重要的工作不仅仅是设定愿景,指明方向,然后激励大家前进,还要懂得战略思考,画出曲线路径。
这是店主无法推卸的责任,也是不可或缺的能力!
谢谢,我是思远。我们下次再见!
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