了解完淘宝618大促店铺布局后,咱还得唠唠拼多多618活动布局,就在昨晚,九头蛇电商拼多多学院大刚老师针对活动大促玩法及注意事项做了详细解说,帮助卖家寻找最佳突破口,跟着小火一起划重点!
一、618大促概况
截止时间:6月19日23:59:59
活动时间:5月22日 20:00至6月20日 23:59:59
活动种类:大促搜索池、爆款专区
二、如何在大促前增加日销
⑴多多进宝:适合所有商品
主会场爆款楼层第一位是多多进宝专属坑位;多多进宝网,大促频道展示及优质媒体资源级立体化传播:
①官方资源:多多进宝网站、多多进宝app、多多进宝公众号;
②联盟资源:社交生态(百万社群资源、返利工具)、内容生态(网红达人、头条系、腾讯系)、人口生态(新闻资讯、浏览器)、线下生态(快递站点、线下门店)。
⑵9块9:适合低客单价商品
①九块九日常商品池:店铺90天评价大于100,基础销量大于30;
②5折抢翻天:无基础销量活动,需要缴纳活动保证金,需要对接小二才能参加活动;
⑶限时秒杀:适合中腰部商家
秒杀的资源位从去年开始就一直是权重最高的活动,现在报秒杀,对618活动效果是有直接影响的,重点合作频道。
本次流量类比双11,报名要求有点高,适合有实力的商家去报,可以冲一下销量,报名爆款专区,要求近7天每天5000左右的销售额,过的几率更高、
⑷百亿补贴:适合调性分高的商品
必须是品牌,品牌越好的调性分越高,百亿补贴是品牌商品最适合的活动,位于拼多多首页入口,流量非常多。其次百亿补贴有平台支持,买家买的放心,能快速起量
⑸领券中心-锁定精准流量,提高日销
流量精准、流量精准、不用等排期、可长期上资源位
⑹直通车-制定策略,稳定日销
快速有效提升店铺的访客量,提高商品的转化率,优化流量的精准度。
三、大促的四个阶段
⑴蓄水期:活动前20天
①选品完成
②提前做好仓储管理及备货
③客服培训:产品知识培训(核心卖点、功能属性)、客服的基础工具培训(快捷回复语、分流设置、聊天自助菜单、商品卡片自动回复)、销售技巧培训(了解消费者需求,对症下药、推荐关联商品、催付款)。
④直通车操作:获取曝光、展现量上升、点击量上升、ppc下降、不看ROI。
⑵预热期:活动前10天
①大促氛围营销:突出优惠力度,商品图,店铺首页营造气氛
②搭配营销工具:店铺无门槛收藏券,短信营销,突出商品的优惠力度
③直通车操作:获取收藏,收藏量和收藏率,关注收藏成本不涨或可控
⑶爆发期:活动当天
①数据监控:
流量少原因:曝光上靠后,前期的预热工作没做好,商品在活动中表现不佳,结合ROI考虑加大推广力度
转化率低原因:价格(判断市场行情叠加优惠券,设置关联商品推荐,给买家更多选择),询单转化(尽量不要让咨询的买家流失)
②直通车操作:获取成交,关注销售额、ROI
⑷维稳期:活动后10天
妥善处理售后订单:关注差评、退货率、DSR评分,强化店铺的人群标签,通过卖点相关性高的精准词强化人群,直通车操作获取成交,关注销售额 ROI
四、大促期间避坑指南
⑴活动价:注意价格不要填错了,注意与其他活动价的叠加;
⑵商品优惠券的设置:优惠券管理,避免叠加;
⑶如何不被淘汰:
商品违反平台协议或平台规则;店铺近90天评分低于行业平均;商品近30天评分低于行业平均;报名商品最近7天评分一直在下滑的;活动期间出现异常下单行为;
⑷活动中可操作的选项:
①可编辑,但需要提交经过审核:改标题、改轮播图、删除或下架商品;
②不能编辑:库存减少改团购价;
③随意编辑:库存增加,商品详情页。
大促布局至关重要,课上认真记录,课后付出实操的同学,此场“战役”必定维稳,希望每位同学能够在九头蛇电商有所收获,学有所成。
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