淘宝商家在经营店铺的过程中,需要了解自己店铺的状况,以及接下来的发展,但有些商家看到限制永久发布商品的消息,该怎么解决?可以申诉吗?下面我们一起来了解一下吧。
淘宝限制永久发布商品怎么办?
如果您发现这种状况,首先登陆卖家中心,那打开卖家中心-体检中心,查看具体处罚情况,危及交易安全等情形会导致此类处罚结果,有申诉入口的话您按要求进行申诉。
如果没有申诉入口,甚至已经显示B类严重违规扣48分,那无法可办,只有换其他人的身份证重新注册店铺了。
接下来,我们看下怎么在淘宝体检中心申诉。
“卖家中心--体检中心" ,找到对应的违规商品点击“查看原因”,在页面中点击“我要申诉”按钮,提供凭证进行申诉。请您将凭证一次性完整提交上来,后续无法补充凭证。
淘宝各类举报发起路径及申诉方法:
1、违规商品举报(出售禁售品、出售假货)
举报方找到所购商品的页面,右上方会有举报窗口,点击“举报中心”—“举报此商品”字样发起。
被举报方可自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待淘宝核实即可。
举报双方可以登录到“我的淘宝中有关举报中心中查询相关举报记录。
此举报均匿名,被举报方将无法查看到举报方信息。
2、知识产权侵权举报
举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯您(或您的委托人)的知识产权(包括商标权、专利权、版权等)的信息,请登陆淘宝提交相关证据材料文件,后续淘宝客服会进行处理。
被举报方可点此查看申诉方法。
3、钓鱼网站举报:请您点此进入发起举报 。
4、中奖信息网站举报:请您点此进入发起举报。
5、举报虚假交易炒销量,请您点此进入发起举报。
在淘宝体检中心可以看到自己店铺的基本状况,如果你看到自己的店铺被限制发布商品,可以按照上面的方法来申诉。好了,今天的分享就到这里结束了,希望对大家有所帮助。
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