淘宝淡季是卖家们最好的调整期,也是蓄力期,如果能够在这个阶段做好该做的事情,那就能够在旺季爆发,下面就是淘宝淡季卖家们应该要做的事情,具体表现在以下几个方面。
一、改变想法和思维
你所做的一切行为都首先与你的想法和思维,因为很多卖家在淡季的时候无所事事,就是因为他们之前根深蒂固的想法。那么为什么会有淡季呢,是因为市场固定有限,客户需求减少。那么我们就需要想办法来扩大市场,才能尽可能的降低淡季所给我们带来的影响。而且淡季也是我们去抢占市场的最好时机,他和我们播种收获一样,在淡季的时候播种,在旺季到来的时候,我们就离丰收不会太远。
二、维护老用户,定时上新
其实老顾客的回购对店铺非常重要,大家应该也清楚,很多的公司他们80%的利润,来自于其中20%的客户,而这20%的客户就是公司的老客户,而且维护一个老顾客的成本会远远低于开发一个新用户的投入。在流量点击获取越来越难,越加昂贵的今天,在电商平台对老用户的维护是一项永远不能停止的工作。
另外我们需要不定期的推出新品,让用户养成经常回到店铺察看新品的习惯,增加我们与用户之间的粘性。
三、开拓更多的渠道
在淡季的时候,店铺的商品都是很少有人关注的,那么我们可以去借助一些热门的事件或新闻,却吸引用户的关注和目光,并采取一些促销手段,来增加带动我们来店铺的消费,否则的话,淡季会更淡,在后期的时候再去发力,压力就会相当的大了。同时根据产品的特点,再去开发更多的流量渠道来减低淡季对我们的影响。
四、内部工作岗位培训
首先是整体的布局,制定安排工作流程的合理性,让工作能更加的高效,降低不必要的成本和出错,然后细化到各个岗位,进行优化改进。同时对员工进行培养,提高所有员工的业务水平,稳定和巩固团队,多去做一些旺季没有精力去做的事情。同时还有货品的供应链,快递服务商的合作等等社交关系的维护,以便后面能够更好的合作。
淘宝淡季是行业内生意都不太理想的季节,但是这个季节也要调整好店铺的现状,该优化的地方做好优化,该进行的工作也不能落下,这样才有机会在旺季来临之时拥有更大的爆发。
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