一、微淘
微淘是手淘第二个tab,千万级;流量阵地。微淘全面升级,双十一也增加了很多玩法。
用户玩法:做微淘任务,赢福利大奖。
用户路径:微淘内引导用户阅读/进店/加购等,完成任务可进店开红包。
玩法目标:大促用户蓄水、内容消费、引导加购进店
商家参与:为商家提供品牌曝光+强进店引导的超级权益,可商业化参与
2、在微淘内打造关注、发现、福利等频道,呈现高价值内容社区
提供消费者基于关注关系的内容、基于发现性的好物种草以及?高导购价值的福利爆料,打造好看好买的内容社区
3、微淘发现
亮点内容呈现:6大类特色内容类型,4种角色背书聚合,带微淘?用户发现精彩纷呈的双11
4、微淘福利
联动店铺微淘宠粉任务,聚合粉丝活动,形成宠粉圣地;整合商家/小二/达人多元爆料,打造一站式活动爆料中心
5、微淘关注
分发策略上做大促保障,强化双11商家确定性、时效性,样式上加强导购进店效率
6、打榜玩法
根据人气值形成粉丝最爱店铺榜——入围打榜荣誉感,榜位提升获得资源奖励,拉动商家自运营
二、淘宝群
淘宝群是价值用户运营阵地
拼手气红包(招商新玩法,预计9月23日开始招商)
公域透出(好群榜单10月21日开始透出,特色会场11月1日开始透出)
群内大促氛围
三、专属客服
第一步:如何圈人——有多少客户,就有多少流量,没有上限,随时可联
(图片来源:网络,侵删)
(图片来源:网络,侵删)
第二步:如何触达——强Push,内容丰富
功能升级1
人群圈选能力:系统推荐人群、CEM自定义人群、新建自定义人群
功能升级2
人群触达能力:日常触达、未购召回、如意令、绿色通道
功能升级3
批量发送-种草能力升级
功能升级4
超级折扣-自动推送店铺宝活动
双11全周期玩法策略
四、裂变优惠券
玩法介绍
为什么要玩裂变券?
双11玩法及招商要求
图文丨手淘运营 孤星
排版丨手淘编辑 江南
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