这次疫情确实对中国经济还是拥有不小的影响,电商行业也不例外,那么今天就先来说说疫情对淘宝店的影响体现在哪些方面,希望各位卖家了解后,能够对店铺进行调整和优化。
1、客流
用户宅在家里,D淘宝拼多多小红书抖音快手的时间更多了,种的草也多了,除了对即时性要求比较高的生鲜类之外,大部分商品大可不必着急马上送到,即使快递送到家门口,出不了大门,依然睡衣便能打发了自己。那么对于电商平台,活跃用户甚至有可能还会涨一波。
2、物流
社会流通受阻,对物流的影响,也是暂时性的,随着疫情过去,社会流通重启,疫情期间在家下的单和种的草,很快会释放出来,不排除憋的太久了,会报复性下单,疫情持续的越久,后面爆仓的可能性越大,疫情结束后,相信很多人会奔向“海底捞”。
对于自建物流的京东一类企业来说,物流受阻的影响也很大,虽然在最后一公里配送端,自建物流显示了特殊时期的优势,但是在供应链端,京东也面临严重的货品供应问题,大量生鲜类商品显示缺货。
此外,诸如美团饿了么这类O2O企业,和京东面临类似的问题,虽然最后3公里配送能力仍然可以维继,但是货源上受到明显阻碍,大量实体店无法正常营业,使得供应端出了问题,再靠谱的配送体系也无能为力。毕竟,消费行业,核心还是商品供应,这时候你还认为自建物流企业是最大的赢家吗?
3、商品供应端
对餐饮业影响较大,进而抑制了O2O服务能力,影响的是能力,不是需求,能力需要线下店一同维系;实物类当中,对生鲜类商家的影响较大,尤其是水果蔬菜类,不易于保存,估计有大量经销商货品要砸手里了。
不过这个影响都是暂时的,餐饮和生鲜是生活必须,只要商家不死,疫情恢复后需求还是会持续,只是期间缺的口子,也就这么缺了,无法通过灵活的销售方案弥补。
另外,不得不提,对于拼多多,正处在加速扩大品类供应的阶段,丰富商品线这条增长引擎,可能会暂缓,进而可能会影响到公司营销策略的调整(品类供应提升进展,是影响投放力度的重要因素之一)。
4、资金链端
商家进销货品、扩张开店、营销获客,都需要充足的资金支持,资金紧张的商家、没有。尤其是对于那些对即时性要求不那么高的品类,商家如果急需用钱周转,会有比较多灵活的措施缓解资金压力,比如:降价促销回笼资金,降低流量购买预算;
再加上阿里拼多多这些平台,为了支持商家生态的健康持续发展,都会推出如减免服务费、借款利率打折、低价推广位等措施,帮助商家一起度过难关,平台的长期发展才可期,当然,平台短期的利润可能会受到一定程度的影响。
这次疫情影响力很大,持续时间也相对较长,对很多淘宝卖家而言,确实损失了不少,但是这也没有办法控制,只能在优化店铺方面下足功夫,等待疫情退去时爆发。
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