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天猫运营大咖干货!

 2021-08-07 00:39:49      阅读量:6165

一、搜索人群影响推荐人群,搜索转化低,推荐流量转化差。

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相互影响:高转化率搜索成交,有助于获取精准买家购物意图,精准打标提升推荐流量转化率

相互压制:两者存在明显压制现象,搜索爆款很难爆发推荐流量,搜索流量建议日均300-1000破局|流压制

1、同一品类,多店布局,侧重不同流量方向;

2、多链接布局,搜索和推荐分别推广不同商品;

3、单品爆款型店铺:搜索爆款上新链接主攻推荐流量,推荐爆款卡销售排名转搜索流量;

4、推荐流量和搜索流量可实现共存,流量结构比例3:1

二、什么是人群标签?

淘宝系统基于大数据给用户打标签,据说用户打开淘宝立马有上万个标签,标签分两类:一类是身份标签,有年龄、性别、地域、消费能力、身份、职业、等等,就像身份证一样。

一类是行为标签,搜索过、浏览过、收藏过、加购过、购买过等等把标签相似度高的消费者划分成同一类人

身份标签做交集排除,数量从大缩小,由广泛到精准店铺行为人群做拓展,数据从小放大,由精准找相似直通车一般是玩身份标签,超推一般是玩身份&行为标签

三、提升店铺转化,做好这些基础优化就行了

1、做好评价管理:提升评价内容的丰富程度,包括评价内容、视频、图片、追评、互动等;评价内容突出产品卖点;

2、买家秀:加精优质评论,当日加精的买家秀内容会t+1后在店铺买家秀内展现3、问大家:问题要有针对性,能够解决消费者的疑虑;客服接待过程中问的高频率的问题;

4、好物点评团:在旺铺的商家详情装修,关联大V点评内容(大v点评的内容来自商家通过V任务平台采买的达人内容,需要我们商家与达人完成内容交易才可获得内容装修权限);

5、客服转化率:主图或者店铺活动图,引导咨询客服更优惠(有好礼);给客服专享利益点(优惠券,赠品);

6、价格策略:如果我们产品本身成本高,导致的定价高,可以送些"看起来"比较高档的礼物。比如我们的品,但实际进货价不高;

7、主图和活动氛围图:有参加活动,主图详情都要有活动的氛围8、合理设置店铺优惠券+店铺宝+维护好dsr:店铺券可以提升转化,一定要合理设置,如果设置的过高,对转化反而有副作用;店铺宝设置拍立减或者是赠品,小二说也是算入权重的,计入价格力;dsr一定要重视;

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