什么是抖音商家违背交易流程行为

指商家在交易过程中，未按正常交易流程进行交易的违规行为。

包括但不限于以下几种行为：

1.1 消费者取消订单后，商家仍强迫消费者接受交易；

1.2 商家无故或未与消费者协商一致取消订单；

1.3 商家无故或未与消费者协商一致修改订单信息；

1.4 商家诱导消费者撤销投诉、取消退款申请、修改评价、确认收货；

1.5 商家以各种方式诱导消费者脱离平台进行交易，包括但不限于下列情形：

1.5.1 商家以非正常交易为目的，引导消费者添加或联络非平台账号进行交易，包括但不限于以下账号信息：电话、电子邮箱、公众号信息及其他第三方应用账号等；

1.5.2 商家以非正常交易为目的，与消费者通过非平台提供的渠道进行收付款，包括但不限于：提供或使用银行账号、支付二维码等第三方支付工具以及第三方购物链接等；或引导消费者在平台支付部分款项后，脱离平台收取剩余款项；

例如：商家以低价格诱导消费者下单，继而以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款

1.6 其他违背正常交易流程的行为。