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厂家如何轻松理解【抖音代发管理】

 2021-10-11 17:05:25      阅读量:3717

你是否还在为不了解代发管理而苦恼?

你是否在这个过程中有很多新的疑问?

别怕,这篇文章,教厂家同学们轻松理解代发管理并熟练掌握使用流程!

一、能提供什么功能?

代发管理简单来说是一个为商家及其合作的厂家提供的高效、方便的订单处理工具。

适用对象:帮助分销商进行代发的厂家及供货商

1.1 对厂家有什么好处:

提升代发效率:一键拉单取号并回传运单

统一管理多方:绑定多个商家,订单统一处理

1.2 厂商代发解决方案

完整说明可点击查看:厂商代发。

二、常见问题

【厂家】为什么我在后台看不到别人分配的订单?

抖店后台不支持查看被分配的订单号,您需要使用抖店服务市场中支持代发订单功能的服务工具(查看:https://fuwu.jinritemai.com/appList?cate_id=2&page=1&rank=desc&sub_cate_id=51),如果是厂家自己研发的打单工具,也可以通过开放平台openAPI进行对接。

2.【厂家】必须要入驻抖店吗?

是的,当前发货需要厂家入驻抖店成为商户,才可以获取商家的代发订单。

3.【厂家】我的店铺ID是多少?

在抖店后台右上角点击个人头像,可查看店铺ID。

4.【厂家】前提是开抖音店铺,那厂商可以有自己店铺下的订单吗?

厂商店铺可以下单,但代发后台逻辑里一个店铺只能是一种身份

5.【厂家】订单接口能识别出来哪些是分配给供应商的么

暂时不能

6.【厂家】distr_status 分配状态 0:未分配。这里的未分配是指什么?此时厂家应该拉取的到吗?

订单在商家待分配列表 没有分配给任何厂家。拉取不到。后面打算在厂家列表透出这个,表示商家取消了分配 让他不用去发货(针对 分配之后,取消的情况)

7.【厂家】代发选择身份时,厂家选择错了,选成商家身份,可以帮忙处理下吗?现在厂家在抖店后台没办法修改身份

厂商被绑定之后就没办法切换为商家身份了。未绑定可以切换身份。但可考虑是否有可切换的入口或申请机制

8.【厂家】厂商前提是开抖音店铺,那厂商也可以有自己店铺下的订单吧?

厂商店铺可以下单,但代发后台逻辑里一个店铺只能是一种身份

9.【厂家】代打的订单也支持拆单合单发货吗?

平台已经拆成商品单了,合单你们自己处理。

10.【厂家】为什么我在抖店后台看不到别人分配的订单?

抖店后台不支持查看被分配的订单号,您需要使用抖店服务市场中支持代发订单功能的服务工具(点击查看),如果是厂家自己研发的打单工具,也可以通过开放平台openAPI进行对接。

11.【厂家】必须要入驻抖店吗?

A:是的,当前发货需要厂家入驻抖店成为商户,才可以获取商家的代发订单。

12.【厂家】我的店铺ID是多少?

A:在抖店后台右上角点击个人头像,可查看店铺ID。

三、厂家使用流程3.1 入驻抖店,成为商家(如已经是抖店商家请忽略此步)

点击进行抖店入驻:https://fxg.jinritemai.com/enter

入驻教程可查看:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101696

3.2 开通代发管理

在抖店商家后台,点击【订单-代发管理】,进入页面。

抖音小店

选择“我是厂家”,同意对应协议后即可开通厂家版代发管理工具。

注意:一旦选择身份并发起绑定厂家,将不支持修改身份,请谨慎选择。

在收到商家绑定申请前,可在“商家管理”中选择“切换代发类型”进行身份修改。

抖音小店

抖音小店

3.3 管理代发商家

将您的店铺ID(点击右上角头像可查看)给到您合作的商家,商家发起绑定申请后,页面内会展示商家的申请明细,点击同意即可完成绑定。

抖音小店

您也可以在此页面对已绑定的商家进行解绑。

抖音小店

3.4 查看代发订单与发货

代发订单查看与发货需要厂家:开通电子面单,下载打印组件,并通过支持厂家代发功能的打单工具完成。

开通电子面单:厂家需要在抖店后台开通抖音电商电子面单账户,联系对应网点进行审核,并完成账户充值(开通细节可移步至电商学习中心)

下载打印组件:在打单发货的电脑中下载安装官方打印组件,下载链接: logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClient (下载安装细节可移步至电商学习中心)

使用支持厂家代发功能的打单工具:厂家可以推动自己的ISV入驻抖店服务市场,进行开发对接(点击查看入驻说明),也可以使用抖店服务市场中支持代发订单功能的服务工具(点击查看),厂家自己研发的打单工具,也可以通过开放平台openAPI进行对接(在“开放平台-权限管理”申请对应权限包:API权限包名称为代打代发,消息权限包名称为代打代发消息)。

OpenAPI 对接文档:https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/33/685

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