针对抖音达人/商家/机构在百应工作台与无线商品橱窗遇到的各种疑问,可查看下方问答获取解释。
不断更新中……
一、直播间商品列表与商品橱窗
Q:店铺修改主图后直播间主图不能实时更新or直播间图片与商家后台不一致
A:解决办法如下
方法1:非自卖商品可以:将商品从橱窗删除,然后重新使用之前的方式再次添加一次
方法2:直播间内不展示的图片审核不通过,可以通过连接添加的方式看下图片是不是审核未通过
方法3:非自卖商品还可以:到商品橱窗-橱窗管理-编辑按钮-商品推广图片进行商品图片更新
方法4:自卖商品可以:通过百应工作台-直播商品管理-用商品链接添加直播商品,对商品图片进行修改 。注意一定要点【确定】才会生效。
由于数据统计周期不同,大家在橱窗页和带货口碑详情页看到的数据会有差异。
推荐橱窗-已售:包含达人在直播、短视频、橱窗带货销售的总销量, 必须是支付成功的订单数,未支付订单不计算在内;
带货口碑详情-已售:包含达人在直播、视频、橱窗售出的30天内总销量, 必须是支付成功的订单数,未支付订单不计算在内;
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