在淘宝开店的过程中,商家除了要花时间和精力管理店铺的产品,掌握直通车、淘宝客这样的推广渠道以外,还要学会使用平台赋予的功能,这样才可以让店铺运转的更有效率,其中云标签就是比较重要的一环,那么淘宝云标签界面怎么进入?
一、淘宝云标签界面怎么进入?
淘宝卖家需要获得云标签的使用权限,才可以进入平台打标,淘宝天猫的商家也需要通过云标签考试,才可以使用。如果一个店铺的子账号通过了考试,则只有该账号能够进入使用,主账号或其他子账号没有参与考试,都无法进入使用。
按照淘宝规则,云标签有三个入口,第一个可以直接输入网址进入(https://yunbiaoqian.taobao.com/);第二个入口是登录千牛平台,在和买家的对话框中,点击“云标签”可进入页面;第三个入口在小蜜投诉页面的右下角弹框里,可以进入产品页面。
二、如何使用云标签?
淘宝卖家需要5步才能完成云标签打标操作。首先进入产品页面,找到“我要打标”,在弹出的输入框内输入买家会员名称,然后选择对应场景标签、订单编号,点击确认就完成了。
商家的打标数据提交后,系统会根据大数据对该账号进行核查,如果判定打标的行为成立,就会对买家账号进行处置,同时该用户的恶意订单评价也将会被屏蔽,且不计入售后指标。
淘宝云标签功能只能对最近6个月的订单进行打标,而且小二要核实买家的聊天记录,完成的云标签打标记录可以在历史打标的信息中查看。
淘宝云标签功能对于商家来说是非常有用的,如果店铺出现了异常的订单,云标签可以帮助商家及时的挽回损失,降低对店铺的不利影响。
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