商品描述就是对商品的介绍,有什么功能,有什么卖点,当然,光是文字介绍还是不够的,我们还需要上传商品的照片,让消费者确切地看到这个商品长什么样,那么,我们怎么去上传呢?
一、如何添加照片?
1、打开电脑,进入浏览器搜索进入拼多多商家后台。
2、输入登录信息登录账户,进入商家后台。
3、在商家后台,下拉页面至左侧店铺管理下的【图片空间】。
4、在图片空间页面中,点击【上传】。
5、选中想要上传的图片,点击【打开】即可上传图片。
二、哪些情况是描述不符?
第一个就是材质不符,比如说你是蚕丝被被描述成一个填充物,你写的是个百分之百的蚕丝,但是经过实际的一个检测,你的填充物为百分之百的聚酯纤维,这样肯定是不行的。
第二个就是品牌不符,就是说描述为某品牌正品,实际收到商品跟这个品牌没有任何相关的信息或者标识。
第三个就是尺寸不符,假如说你的上衣描述胸围尺寸为一百厘米,但是经过实际测量商品的实际胸围尺寸只有92厘米,比描述少八厘米,这肯定是不行的。
第四就是规格功能不符,比如某手机描述为全金属一体机,电池容量为3800号,实际收到的商品后盖为塑料的,而且可以随意的拆卸,而且实际的电池容量为一百毫安,这也是不行的。
第五个就是重量问题,假如说你是卖苹果的,一个苹果描述重量是2500克,实际抽检的样本称重只有2000克,比描述总共少了500克,这种差异占比超过已经达到20%,超出描述部分认定及处理标准规定的3%的一个允许范围允许误差,这种情况下商家都是需要进行赔付的。
商品的照片必须是真实的,商家切记不要为了吸引顾客,而故意夸大商品的功能,不要过分去修图而导致商品失真,那样可能会导致产品描述和实物不符,这是不利于店铺评分的。
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