平安集团的下属业务种类比较多,分公司也比较多,其中平安普惠分公司主要从事金融方面的业务,像是信贷、借款之类的就需要找普惠公司,当然有不少用户已经和这家公司进行了业务来往,在具体的交易过程中会出现一些问题,那遇到问题的时候,用户想要资讯客服进行解决的话,该联系谁呢,平安普惠24小时人工客服电话是多少。
1、很多用户还不知道平安普惠公司的24小时人工客服电话号码,这边我将自己搜集到的资料分享给大家吧。在百度搜索栏输入上述问题之后,呈现出来的搜索结果如下图所示:
2、上图中的热线电话有三个,其中400-858-0580这条热线电话是负责平安普惠所有业务的24小时在线的人工客服电话,如果大家有相关问题的时候,可以直接拨打这个电话进行咨询和分流。
3、从上图中大家还可以看出一个结果就是专享业务有专门的对接热线,如文章标题中提到的贷款业务该找谁受理的问题。这时候大家需要拨打图中的贷款热线电话,这个号码是:10100000,打这个对口的电话,就会有专业人员直接喂大家解决对应的问题了。
4、如果用户想要资讯的是贷款业务,结果拨打的是第一个24小时人工客服电话的话,对方肯定给大家解释不清楚的,最终也会转接到第二个贷款热线电话让对方帮忙来解决,所以当大家遇到类似问题的时候,直接拨打专业人工客服热线来解决会比较快。
5、在这里还需要提醒用户一点的是,目前只有上述第一个人工热线提供的是24小时在线服务,其他的想贷款热线电话以及借款服务热线都不提供全天候服务的,他们的上班时间是早上8:00到晚上10:00,其他时间段都是智能机器人在线为大家进行解答,如果遇到了对方解决不了的问题,大家只能等人工客服上班的时间在进行咨询解答。
关于平安普惠贷款业务该找谁受理的问题,除了上文中的热线拨打方式去咨询找受理人之外,卖家用户还可以去平安普惠的线下实体店直接找业务受理,当面完成此项业务的办理,如下图所示为平安普惠线下实体店。
关于平安普惠人工客服电话及贷款业务该找谁受理的问题就为大家总结到这里了,有相似需求的用户可以按照上述方式去联系解决自己的问题。个人认为比较起热线电话,直接去实体店咨询解决对应的问题会更快,更靠谱一些,当然大家如果没时间的话,当然是拨打在线客服电话更方便一些。
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