1.1 什么是商品清单直播预告?
直播前,发布直播预告、分享直播商品清单,消费者在抖音搜索主播账号昵称,或访问店铺页、主播账号主页,均可一键预约直播,并可以将直播预告分享给好友/社群,为直播间进行多场景的免费预热。直播开始后,抖音将会发送手机push消息,召回预约用户准时看播,精准引流直播间!
1.2 如何发布直播预告
1.2.1商家/主播流程:
1.2.2消费者流程:
二、功能开通门槛
1. 若您的作者等级符合L4-L6、带货口碑分≥4.5分,登录百应达人工作台,直播预告页面将为您自动开通直播预告白名单,您可以立即发布直播商品预告。
2. 若您暂时不符合以上开通条件,请继续提升您的经营指标、符合条件即可实时开通,也欢迎您关注后续功能开放通知。
三、操作说明Step1:进入巨量百应工作台,点击【直播管理】-【直播预告】
Step2:填写您的开播时间
请务必准确填写,抖音将会在直播即将开始前为预约直播的消费者发送召回消息。若您无法准时开播,请务必提前删除您的该场预告。
Step3:添加直播预告商品
必须添加1个以上商品,才可以发布直播预告,最多可添加100个商品
如果您希望消费者在抖音搜索您的昵称后,能够看到近期开播的预告,请务必添加3个以上商品含(3个);
Step4:添加直播预告商品建议为您的直播预告商品【设置卖点】,好的卖点可以让更多消费者预约您的直播哦~
Step5:点击【发布】,即可成功发布直播预告
您最多可以添加7场直播预告,建议您添加近2周内即将开播的直播预告。开播时间在2周后的预告,召回效果不好,且无法在个人主页和搜索结果页呈现。
Step6:获得分享链接
点击【分享】后,即复制了分享链接,可以把预告链接发送到社交媒体或者粉丝群等~为您的直播蓄水用户哦!
四、免费流量曝光:消费者多场景预约直播1.搜索精准引流:
搜索主播/品牌昵称,若您的账号此刻未开播,则消费者会看到好物预告卡片,点击卡片可以预约直播,并可以标记“想买”的商品,往右滑动可以查看和分享完整的预告商品清单页面,并一键分享至站外;
2.抖音个人主页
当用户访问您的抖音账号个人主页时,都能通过进入直播动态栏、看到您已经发布的直播商品预告,并标记“想看”进行预约。
3.人店一体商家——店铺主页
如果您是人店一体商家、且在百应后台拥有配置直播预告的权限,当您成功发布直播商品预告后,消费者访问您的店铺主页、点击进入直播动态页面时,也能看到商品预告清单,点击【想看】即可成功预约!
五、违规判罚说明为了保证用户预约直播后按时看播的体验,我们希望您可以按照预告的时间和商品清单准时开播,当您符合平台制定的经营/带货标准时,我们将为您自动开通直播预告功能。
若您存在未准时开播、预告商品未履约、预告价格未履约等违规情形的,平台将予以警告处罚,连续7天内存在多次违规的,平台将暂停并有权永久拒绝创作者使用“直播预告”功能。
若您被判罚,则将无法发布新的直播预告,7天后需重新符合上述开通条件、才能重新开通直播商品预告权限。
六、常见问题1.问题:什么时候在抖音app搜索主播,会出现直播预告?
回答:需要满足以下全部条件时:
a. 您有发布直播时间在2周内的直播预告;
b. 直播预告中的商品数量>=3个;
c. 直播尚未开始且您当前并没在直播(直播过程中会直接引导到您当前正在直播的直播间)
2.问题:我创建了多场直播预告,消费者全部能在搜索结果页面看到么?
回答:消费者搜索您的名字,将会看到您2周内的直播预告中的最近开播的一场。
3.问题:如何设置商品开播价?
回答:主播可以自己设置是否提前预告开播价;若主播未设置,开播价会显示为“???”。请您按照直播间到手价真实设置开播价格,切勿夸大/虚假描述,否则将按照平台违规规则进行统一判罚。
4.问题:预约了直播的消费者,会自动关注我么?
回答:不会。预约仅针对本场直播,与账号关注无关。
5.问题:我在百应后台现在还看不到直播预告功能,之后还有机会开通么?
回答:有的,只要您之后符合作者等级L4-L6、带货口碑分≥4.5分的开通条件,平台将会为您自动开通该功能,访问直播预告页面即可实时查看您是否符合开通条件。
6.问题:为什么我发布了直播预告,搜索昵称或者在店铺主页没有展示预告信息?
回答:预告展现场景为未直播期间,当您的账号在直播期间,搜索账号或者访问店铺将优先展现直播间。
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