为了保障京东消费者购物体验,维护商家的合法经营权益,京东开放平台将会依据本规则就以下品类开展材质专项治理工作:
1 、适用范围
服饰内衣、鞋靴、箱包皮具、钟表、珠宝首饰、母婴(童装童鞋)、厨具、家居日用、家纺、家具、家装建材、礼品(不包含鲜花速递)等相关品类(不含全球购)商品。
2 、材质宣称要求
2.1 在商品标题、属性、详情、图片等要素出现有关材质信息描述时需确保商品各要素间材质信息描述的一致性。
2.2 对商品的材质信息进行真实、完整的描述,确保页面材质描述信息与商品实际材质相一致,材质名称应规范标注,同时符合相应行业标准要求。
2.3 商品的实际材质成分与商品的包装、标志标识、商品销售页面等多处信息中注明的材质成分需保持一致。
3 、假冒材质判定标准
假冒材质指消费者收到商品的实际材质成分与商品的包装、标志标识、商品销售页面等信息注明的材质成分内容完全不符或主体不符。
4 、治理规则
本规则自生效之日起,平台将会持续对所售商品进行监控,对假冒材质违规的商家依照如下规定进行处理(违规计次跨年不清零):
注:除上述处理外,平台将统一对违规商品进行下架,并视情节严重程度,保留删除违规商品的权利。
5 、假冒材质举例说明(包括但不限于以下场景)
本规则适用范围内的品类,在进行治理时将优先按照本规则执行,相同违规不与其他规则进行叠加处理。
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