京东国际正式推出“正品鉴别”服务。该服务是京东国际携手中国检验认证集团、中国检验检疫科学研究院、中国检验检疫科学研究院(北京)化妆品技术中心等多家国家认证的权威鉴别机构达成长期战略合作,联手推出的正品保障服务。
据悉,凡是享有京东国际“正品鉴别”服务的商品,均会在入仓后,由来自上述权威鉴别机构的鉴定师团队,直接在免税仓现场进行鉴定,只有经鉴定确认为正品的商品,方可上架售卖。
京东国际还建立“一物一码一视频”的正品商品身份识别体系,全面保障消费者的正品海购体验。
另外,京东国际还与保险公司合作推出“正品保障险”,若享受该服务的商品确实与正品不符,保险公司将对消费者进行理赔。凡是享有“正品鉴别”服务的商品,消费者在确认收货后30天内证明商品确实与正品不符,保险公司将负责为符合条件的消费者理赔。
在“正品鉴别”服务中,京东国际联合权威鉴别机构组建专业鉴别师团队,根据品牌方及行业鉴别通用标准,对入仓进口商品的外观、材质以及商品内部等工艺、编码、五金、内标印D方式等细节进行多重对比、鉴别查验,并通过“一物一码一视频”,保障消费者买到进口正品好物。
“一物一码一视频”是京东国际针对鉴别查验通过的商品,建立的一整套正品商品身份识别体系。商品在通过鉴别查验后,其外包装上将悬挂或粘贴京东国际出具的专属防伪标签,标签上印有专属数字ID,作为该商品的唯一身份识别体系。
每一个防伪标识,均是由特殊材质及防伪工艺制成。消费者通过手机客户端扫描防伪标识上的二维码,就能获得该商品的鉴定评估报告以及鉴别查验视频。
享受“正品鉴别”服务的商品,消费者可在商品详情页看到“正品鉴别:权威机构·专业鉴别·正品保障”字样的金黄色条状标识,在添加购物车或提交订单后,也可在页面看到“正品鉴别”的图标。
据了解,依托京东庞大的商品库。京东国际自建了正品版本库,覆盖全球不同地区、不同版本的正品商品近60万件,涉及礼品、珠宝首饰、鞋靴、钟表眼镜、服饰内衣、运动户外和美妆护肤等多个品类。
目前,“正品鉴别”服务已覆盖京东国际礼品、珠宝首饰、鞋靴、钟表眼镜、服饰内衣、运动户外和美妆护肤等多个品类的自营及第三方商家。
未来,京东国际将继续发挥京东强大的数智化社会供应链优势,不断完善“正品鉴别”服务,持续通过覆盖新品类、新渠道,让消费者足不出户放心“买全球”,帮助品牌和商家获得更好的成长,推动跨境电商行业高质量健康发展。
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