淘宝商家营销短信怎么退订

对淘宝精准营销来说，短信营销是不错的选择，它能够对指定人群进行优惠券、短信以及定向海报的营销，从而提高店铺盈利能力。但是对于收到短信轰炸的用户来说，觉得收到营销短信非常烦躁，所以想要退订这些营销短信，要怎么退订呢?

1.首先，在手机上打开淘宝，在我的淘宝页面中，点击【官方客服】

2.进入之后，给官方客服发送【取消短信】。

3.然后在收到的回复信息中，点击蓝色字体【点此提交】。

4.最后，勾选营销短信，填入需要退订短信的手机号后，点击右下方【提交】，提交后，即可关闭平时淘宝各个商家发来的活动促销短信了。

淘宝商家营销短信有什么技巧?

1、当我们得到潜在的客户信息时，我们需要做好短信电话营销侦察员的工作。对于能够掌握详细信息的客户，可以直接进行电话销售;对于不认识的客户，有的甚至不知道客户是否在做这一行的业务，这样的潜在客户，我们最好发一条信息互相沟通，用短信营销做好电话营销后，再确认接下来的工作是什么。如果对方对你的留言热情回应，那就说明有合作的希望;如果他们不理你，这时候也不需要打电话给他们了，他们是不会成为你的客户的。

2、利用短信与潜在客户搭建一座桥梁，之前在你这边沟通过，但未能购买您的产品的客户，此时短信就是商家与客户之间的桥梁。可以在节假日、周末或其他时间段向客户发送良好的祝愿信息。随着时间的推移，客户会被你的诚意打动。这时，你打电话给对方，即使他不买你的产品，对你也是可以有礼貌的。将来，当他有产品需求时，你就会是他的第一选择。当然，这个过程得要坚持。

3、利用短信来提升产品的卖点。有些客户想购买您的产品，但可能无法决定，可能会因为一些价格，品牌或者其他因素。此时，一旦你使用短信群发广告来推广产品的卖点，可以在很大程度上鼓励消费者做出购买决定。

4、利用短信培育客户忠诚度，你要记住，营销的目的不仅是为了销售产品，而且要确保老客户不流失，这样短信营销才能完成使命。学会经常用短信问候顾客，让顾客觉得你永远记得他，是培养顾客忠诚度的好方法。

5、短信营销要穿插于电话营销的每个环节。不断发短信是让你的客户同意你的一个很好的方法。当然了，短信也要注意时间，掌握不好时间，可能会起反作用，让客户产生厌烦。发送短信的时间应为上午10:30至12:00、下午3:30至6:00和下午7:00至9:00，在这个时间段客户更可能接受您的短信。特别注意的是，不能影响客户的饮食和休息，一般周末晚上和周日，没有什么特别的情况，不要给客户发短信。