天猫担保交易流程是怎样的

如果没有天猫，买卖双方直接进行交易，那是不可能的，因为买卖双方对对方一般都是不信任的，不能保证各自的资金安全。而有了天猫，买卖双方才能放心地进行交易，因为天猫在其中起着一个担保的作用。

一、保交易流程是怎样的?

天猫担保交易流程如下：买家在下订单之后，将钱先打入一个由银行托管的第三方账户(淘宝网在银行的对公账户)，淘宝网收到买家的付款信息后，通知天猫卖家发货，在买家收到货物并确认货物与描述相符时，淘宝网才会将钱打给卖家。

二、担保交易多久到账?

1、虚拟商品。如果买的是自动充值商品 ，完成支付宝付款后，一年系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品 ，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、实物商品。如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，淘宝系统会自动确认收货。

3、如果您没有收到货物，可以让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停。可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单，点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。

4、如果想把支付宝担保账户里的钱取出来，那么登录淘宝，点击淘宝卖家中心。在网页左下方，找到淘宝服务，点击消费者保障服务，然后再点击“解冻”申请解冻保证金。解冻申请提交以后，若符合条件，系统会马上解冻账户里的担保金了，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

简单说来，就是买家先付款，但是，这个钱并不是直接进入到卖家的账号，而是进入到天猫平台，接着，卖家发货，买家收到货后确认收货了，天猫才会将钱打到卖家的账号。