在淘宝平台购物,几乎每个消费者都会有退换货的经历,如果商品没有质量问题,单纯是买家原因导致的退换货,退货的运费就需要消费者自己出。为了改善这一点,淘宝平台推出了运费险的服务,那么淘宝运费险多长时间有效?
一、淘宝运费险多长时间有效?
运费险的有效时间是在90天内。刚开始的时候,淘宝运费险的有效期是7天,但是从2019年9月4日起,保单的运费险有效期就变为“自卖家发货后90天内”,实际有效期是到买家确认收货以后才会失效。但是买家确认收货以后发起换货申请的话,那么保险公司是不会理赔的。
运费险在卖家同意申请退货退款的申请后,收到寄回包裹的72小时以内会赔付到账,如果买家使用的是优先审核的服务那么会在两个小时内到账。
二、赔付的标准是什么?
淘宝运费险可以赔付8元到12元,最高能够赔付20元。淘宝运费险可以分为卖家运费险和买家运费险两种,卖家运费险赔付的标准和买家运费险的赔付标准有所不同。
淘宝运费险(卖家版)的赔付标准是:无论淘宝买家的账号等级和“淘气值”的高低,一律赔付8元左右。
卖家运费险目前只针对已加入消费者保障服务(七天无忧退货),并且已缴纳保证金的淘宝卖家和天猫卖家进行理赔。
当卖家店铺中的商品遇到退换货的问题,保险公司会对买家退货产生的运费(买家将商品退回卖家这一单程的运输费用)按照一定的赔付比例进行理赔。
淘宝运费险虽然不能够无上限的理赔,但是对于大多数的商品来说,已经可以抵消运费了,所以受到了消费者的认可。
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